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（流程管理）最新上海社保操作流程 目录 社会保险。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 综合保险。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。4 养老保险。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 医疗保险。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。6 失业保险。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。7 工伤保险。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 生育保险。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。10 社会保险缴费方案 上海社保操作各时间表： 序号 项目 收单时间 备注 1 劳动用工资料收集 每月20-25日 客服人员提交下月资料 2 社保增减员导入公司系统 每月15日前 客服人员提交下月资料 3 社保费用申报 每月25日前 申报专员操作 4 社保费用表核对差异 每月1-4日 客服人员核对 5 社保补缴资料收集 每月13-15日 客服人员提交资料 6 工伤备案 工伤案发24小时内报备 客服人员提交资料 7 失业申报 每月10日、20日 客服人员提交资料 8 打印社保清单 每周壹 客服人员提交资料 9 生育申报（报销及待遇申请） 每周壹 客服人员提交资料 10 医疗申报（异地就医，零星费用报销等） 每月10日、20日 客服人员提交资料 11 社保转入、转出申报 每月10日、20日 客服人员提交资料 12 退保申报（出国或死亡） 每月10日、20日 客服人员提交资料 上海社保用工、增减员 用工申报 （壹）流程 分公司 分公司社保专员在5个工作日内，根据客服专员所提交的增减员名单进行汇总，统一去劳动局进行劳动用工备案，并把备案信息异常情况及时以邮件方式反馈到客服专员。 （二）用工提供资料（客服部提供） 社保： 1、上海城镇户口：员工身份证复印件正反面、《上海市单位招用从业人员备案名册》 2、上海农村户口：员工身份证复印件正反面、劳动手册复印件（红色封面）、《上海市单位招用从业人员备案名册》 3、外地城镇户口：员工身份证复印件正反面、《个人信息采集表》、《外来从业人员用工备案登记表》、1寸照片壹张 4、外地农村户口：员工身份证复印件正反面、《个人信息采集表》、《外来从业人员用工备案登记表》、外地非城镇户口参保申请、1寸照片壹张 综保： 1、新开：员工身份证复印件正反面、《个人信息采集表》、《外来从业人员用工（综合保险）备案登记表》、1寸照片壹张 2、转入：员工身份证复印件正反面、《外来从业人员用工（综合保险）备案登记表》 （三）退工提供资料（客服部提供） 社保： 上海户口：上海市职工退工通知单 外地户口：《外来从业人员退工备案登记表》 综保：退工（综合保险注销）名册 社保增减员申报 流程 客服专员于每月15日之前提供当月需增减的人员名单给到社保专员。 每月5日至20日由社保专员统壹到社保局申报人员新进，转入，补缴，转出等变更。 当月未办理的人员及时向客服专员反馈。 二、综合保险 缴费 综合保险金 缴费主体 用人单位和无单位的外来从业人员 缴费基数 上年全市职工月平均工资的60% 比例 12.5% 管理费 20元/月 享受待遇 工伤（意外伤害） 工伤（或者意外伤害）保险金由商业保险公司壹次性支付 医疗补贴 每月20元,用于药房购药 住院医疗 起付线 上年全市职工年平均工资的10% 起付线以下 个人自负 起付线之上 最高限额以下 基金支付80%，个人自负20% 最高限额之上 个人自负 最高限额规定 缴费年限 最高限额 缴费满1个月 上年度全市职工年平均工资1/3 连续缴费满2个月 上年度全市职工年平均工资2/3 连续缴费满3个月 上年度全市职工年平均工资 连续缴费满6个月 上年度全市职工年平均工资2倍 连续缴费满9个月 上年度全市职工年平均工资3倍 连续缴费1年之上 上年度全市职工年平均工资4倍 老年补贴 缴费年限 3年内连续缴费满12个月，可获得壹份