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[商务礼仪的基本原则]商务基本礼仪 商务基本礼仪篇 1:基本商务礼仪常识 商务礼仪严格地说就是我们在 商务交往中应该遵守的交往艺术.商务礼仪可以体现一个人的内在修养的外在表 现。 商务交谈技巧 不论同他人所进行的交谈是正式的还是非正式的，若想取得较好的交谈效 果，有助于交谈对象彼此之间的理解与沟通，通常都必须考虑到下述六个方面 的问题： (1)明确交谈对象 同谁(Who)交谈。与同事交谈和与客户交谈，与职位比自 己高的人和与职位比自己较低的人交谈，都显然应当