第十章 组织目标与目标管理.ppt

目标：计划的基础 学习目的 解释为什么一个组织宣称的目标有可能与其实际目标不一致 描述典型的MBO计划 说明MBO计划怎么利用目标作为激励因素 重点难点 组织宣称的目标与其实际目标的一致性 MBO计划的典型步骤 所需学时 2学时 引子 耐人寻味的广告语 中国石油：“不只着眼于企业利益” 贪官的座右铭：“为官一任，造福一方”，“一身正气，两袖清风” 有关部门的黑板上这样写着：“全心全意为人民服务”…… 目标的含义 目标（Objectives）是指期望的成果，这些成果可能是个人的、小组的或整个组织努力的结果 目标为所有的管理决策指明了方向，并且作为标准可以用来衡量实际的绩效 目标是计划的基础 目标的多重性 采用单一的目标几乎肯定会导致令人不愉快的结果 教会提供了一条“通过忏悔进入天堂的道路”，但它也帮助社区内的贫困阶层，并作为教会成员聚会的场所 过分强调某一目标会忽略其他目标 过分追求金钱，你会失去朋友 过分追求爱情，你会失去理智 过分追求刺激，你会失去生命 下面是十种受到最高评价的目标，这是一项对80家美国最大公司的研究成果 真实的目标和宣称的目标 宣称目标（Stated objectives）是一个组织对其目标的官方陈述，但是，宣称目标通常是互相冲突的和受到社会对组织应该做什么的舆论影响的 从某个公司的简介中能否读到该组织的目标？ 阿尔斯泰特公司宣称：我们