办公室工作是什么.docxVIP

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关于做好办公室工作的思考 办公室这个概念有两层意思,一是指处理一种特定事务的地方或提供服务的地方,是提供工作、办公的场所。二是指一种机构,是一个单位对外的窗口,对内协助领导工作的机关。我们今天所谈的办公室,是第二层意思的办公室。 作为我们工商系统的办公室,应该担负起哪些任务呢?或者说应提哪些要求呢?我认 为,首先要做到“四务”。“四务”就是主动参与政务;精心管理事务;积极督查要务;全力搞好服务。这是办公室工作的本质,也是办公室的主要任务。政务,就是市局机关、全 市系统的工作,也就是通常所说的参谋作用,提出合理化的建议。在政务方面,应该主动 参与。事务,就是办公室的日常工作,要做的事情,具体说就是办文、办会、办事。在事 务方面,应该精心管理。要务,就是市局安排部署的重大任务、中心任务,体现的是领导 决策部署在全系统的落实。在要务方面,应该积极督查。服务,就是为别人做事,满足别 人的需要。也就是我们平时常说的为领导服务、为机关服务、为基层服务。在服务方面, 应该全力做好。这“四务”作为办公室工作的主要任务,每一项都应该做好,不能顾此失 彼,而是整体推进。只有这样,才能使办公室用更准确的参谋、更扎实的工作、更高远的 视野、更深层的服务发挥其司令部、参谋部的作用。其次要做到“三敏”。“三敏”即敏锐、敏感、敏捷。这三个词是近义词,但指向是有区别的。敏锐是反应要灵敏,目光要尖锐, 指的是洞察力。要求掌握各类信息,使办公室工作更到位。它是用“眼“来体现“看”的。敏感是感觉,指的是分析力。要求对一些苗头性的动向,能够及早掌握,争取主动,它是 用“脑”来体现“想”的。敏捷是迅速、快捷,指的是执行力。要求对决定下来的事不去 拖泥带水,有快刀斩乱麻的气魄,它是用“手”来体现“做”的。这三敏要求,我们在做 办公室的各项工作中,要多看、多想、多做,要看准、想好、做快。第三要做到增强三种 意识。办公室每名人员都要有全局意识 、责任意识、超前意识。全局意识是指站位要高, 站在全局全系统的高度来看待、处理工作中的问题;责任意识是指办公室人员要有使命感, 有奉献精神,要吃得苦,耐得烦,做得细;超前意识是指要思领导未思,想领导未想,敢 于创新,善于创新。通过增强全局意识,做到能办大事;增强责任意识,做到会办难事; 增强超前意识,做到敢办新事。

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