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项目管理概论
要点复习;考试题型:
单项选择题(20分):10×2
简答题(30分):3×10
计算题(30分):2×15
案例分析(20分):1个 ;项目:就是一套独特相互联系的任务,有明确的开始与结束,充分地利用资源,共同实现一个特定的目标。
目标明确;
独特性;
一次性;
周期性;;随着社会的发展,有组织的活动逐步分化为两种类型:
一类是连续不断、周而复始的活动,人们称之为“运作” (Operations);
另一类是被称之为“项目” (Projects)。;项目管理与运作管理的区别;项目的三重约束:成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。;项目的组织形式
在职能型组织中组织项目
用项目团队形式来组织项目
用矩阵形式来组织项目;选择原则:
如果开发的项目是一系列采用标准技术、规模较小的新项目,最好的组织方式应当是职能式结构。
长期、大型、复杂和重要项目的管理更宜采用项目式组织结构。
运用了许多复杂技术的企业则可能会采用矩阵式结构。;项目经理的职责;;;净现值计算的公式是:
NPV=∑t=1…n A/(1+r)t -C
式中,t表示现金流的持续时间(如第1年t=1,第2年t=2,……),A表示每年的现金流量(用每年的收益减每年的成本得出),r是折现率(指可以接受的最低的投资回收率),c表示投资成本。
内部收益率,就是资金流入现值总额与资金流出现值总额相等、净现值等于零时的折现率。NPV=0,求r。如果不使用电子计算机,内部收益率要用若干个折现率进行试算,直至找到净现值等于零或接近于零的那个折现率。
;项目章程;双代号网络图
用两个节点和一条箭线表示一道工作
箭线方向同时表示工作的逻辑关系/工作顺序
有时需要虚工作以正确表示逻辑关系,较难画
单代号网络图
用一个节点表示一道工作
箭线只表示逻辑关系/工作顺序
不需要虚箭线,因此画法更简单且易应用电脑
目前则单代号在各国皆较流行 (软件原因)。; 网络图画法要点;工作时间估计的方法
确定型:对应于CPM网络
随机型:估计工作执行的三个时间,乐观时间to、悲观时间tp、正常时间tm,对应于PERT网络
期望时间 t=(to+4tm+tp)/6;最早开始时间??ES)
指某项活动能够开始的最早时间,它可以在项目的预计开始时间和所有紧前活动的工期估计基础上计算得出。
最早结束(EF)时间
指某一活动能够完成的最早时间,它可以在这项活动最早开始时间的基础上加上这项活动的工期估计计算得出。
EF=ES+工期估计
规则1:某项活动的最早开始时间必须同于或晚于直接指向这项活动的所有其他活动的最早结束时间中的最晚时间。;网络计划技术正向计算
目的:计算最早时间
方法:根据逻辑关系
方向:从网络图始端向终端计算
第一个任务的开始为项目开始时间
任务完成时间为开始时间加持续时间
后续任务开始时间根据前置任务的时间和搭接时间而定
多个前置任务存在时,根据最迟的任务完成时间定;2;活动最迟结束(LF)时间
指为了使项目在要求完工时间内完成,某项活动必须完成的最迟时间,它可以在项目的要求完工时间和各项紧随活动工期估计的基础上计算得出的。
活动最迟开始(LS)时间
是指为了使项目在要求完工时间内完成,某项活动必须开始的最迟时间,它可以用这项活动的最迟结束时间减去它的工期估计得出。
LS=LF-工期估计(LS和LF通过反向推出)
规则2:某项活动的最迟结束时间必须同于或早于该活动直接指向的所有其他活动的最迟开始时间的最早时间。;网络计划技术反向计算
目的:计算最晚时间
方法:根据逻辑关系
方向:从网络图终端向始端计算
最后一个任务的完成时间为项目完成时间
任务开始时间为完成时间减持续时间
前置任务完成时间根据后续任务的时间和搭接时间而定
多个后续任务存在时,根据最早的任务开始时间定;1;总时差( Total Float, TF):假设所有工作按最早时间安排,一道工作能够延误或其持续时间能够延长但不会影响项目总工期(不影响LS/LF,但可能影响其紧后工作的ES)的该工作的机动时间。
TF A= LSA – ESA = LFA – EFA
自由时差( Free Float, FF): 假设所有工作按最早时间安排,一道工作能够延误或其持续时间能够延长但不会影响其紧后工作ES(当然也就不会影响LS/LF和项目总工期)的该工作的机动时间。
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