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业务员培训计划2篇--第1页 业务员培训计划（九）： 业务员培训计划 为了让新同事更快地熟悉本公司的整体运作体系,参与公司的销 售工作,特制定以下培训计划： 一、看公司的资料(了解公司的性质,背景,运作模式;熟悉产品彩 页,了解基本的产品系列以及产品配置),熟悉公司的文化氛围,增进 与其他同事之间的沟通交流.时间为3天. 二、参与产品的成品包装,了解包装的要求,加深产品的印象,会 分类产品.时间为2天. 三、参与产品的装配,了解产品是怎样样组装成为成品的,学习装 配工艺,提高动手潜力.时间为3天. 四、成品与半成品的检测,要清楚检测的标准和要求,分类产品的 特性,对主要零部件的特性要熟记.时间为2天. 五、了解售后技术支持,对不良品的常见故障以及解决方法要清 楚,以便于应对客户的售后工作.时间为2天. 六、再次参与成品的包装,再次巩固产品的各项性能指标以及分 类产品.时间为1天. 七、进入成品仓库,了解物流管理流程.时间为2天. 八、对产品的整体技术培训、业务流程、售后流程及礼仪进行详 细的培训.时间为1天. 业务员培训计划2篇--第1页 业务员培训计划2篇--第2页 总时间为16天,期望结合公司的计划,透过业务员自己的努力, 能在未来的日子里与本公司一齐创造一片新天地. 业务员培训计划（十）： 第一天：公司与产品的了解 外贸业务员刚来,先给他简单介绍一下工作环境,然后给他一本 公司目录和产品彩页,再打开公司的网站,要求他第一天的时间了解 公司,及产品. 第二天：竞争对手的状况 先了解一下第一天的状况,对所提出的问题做一些解答,并稍为 总结一下.完了以后,简单介绍一下,了解竞争对手的状况对于做业务 来说是多么的重要,然后拿出一张打印的表格,上面标出两个主要的 产品,要求其利用一天的时间,每一个产品找出10家不同的工厂,把 公司的名称,联系信息等记录在表上,然后让他不管透过任何方式,就 几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单. 第三天：产品的深入了解.工程部培训 有了第一天和第二天的培训,对产品有了相对的了解,由工程部 对一些主要的产品特性,规格,制作过程等等做出解释.时间为1个小 时左右,培训完后发一套测试题,当天完成. 第四天：英语口语潜力的提高 业务员培训计划2篇--第2页 业务员培训计划2篇--第3页 作为外贸业务人员,英语口语潜力是必不可少的．就应鼓励新员 工利用一切机会多开口练习,网上也有一些网站,如相约说英语网站, 是专门带给一对一英语口语陪练服务的． 第五天,电话,传真,email使用的一些技巧及总结. email：要求预备好3-4封完全不同的信 ,能够在每个段发给客 户.并要求把第一封信发给我和老业务员查阅,找出不足之处,改正. 电话与传真：要求业务员尽量使用电话和传真,这样能够更好, 更快的得到客户的具体资料和回复. 要求业务员对一周的培训做一些总结,并与老业务员交流一下心 得,就一些问题做回答.假如一切能够,那就要求他再熟悉一下一个星 期的培训.下个星期开始的时候就能够开始做业务了. 一周的业务培训时间其实很短,但针对新进外贸业务员还是十分 有必要的,个性是那些刚入门的外贸新手.当然,具体做业务的时候, 每个业务员都有不同的方式,那就看业务员具体把握了. 业务员培训计划2篇--第3页