房地产电销的5大技巧快速成为销冠.docx

房地产电销的 5 大技巧，快速成为销冠 目前房地产电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提高了，再者人们对房地产推销的人态度也不是很好，而且在公司里 目前房地产电话销售这块不好做，首先是人们的警惕心提 高了，再者人们对房地产推销的人态度也不是很好，而且 在公司里 “电话过滤”的现象越来越普遍。 那么房地产销售如何利用技巧和话术提升业绩呢？任何障 碍都并非不可逾越的。 首先，房地产电话销售人员 只能靠听觉去看到准客户的所 首先，房地产电话销售人员 只能靠听觉去看到准客户的所 有反应，并判断销售方向是否正确。 同样地，准客户在电话中也无法看到房地产电话销售人员 的肢体语言、面部表情，准客户只能借着他所听到的声音。 及其所传递的讯息来判断自己是否喜欢这个房地产销售人 员，是否可以信赖这个人，并决定是否继续这个通话过程。 其次，在房地产电话销售的过程中 如果没有办法让准客户 20~30 秒内感到有兴趣，准客户可能随时终止通话。 因为他们不喜欢浪费时间去听一些和自己无关的事情，除非这通电话让他们产生某种好处。 所以，最好的房地产销售过程是电话销售人员说 1/3 的时间，而让准客户说 2/3 的时间，如此做可以维持良好的双向沟通模式。 下面介绍一下房地产电话销售员必须具备哪些技巧，又有 哪些话术是值得学习的： 一、必须清楚你的电话是打给谁的 有许多房地产销售员还没有弄清出要找的人时，电话一 通，就开始介绍自己和产品，结果对方说你打错了或者说我不是某某。 还有的房地产销售员，把客户的名字搞错，把客户的职务搞错，有的甚至把客户的公司名称搞错， 这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度，严重时还会丢掉客户。 因此，我们每一个房地产销售员，不要认为打电话是很简单的一件事，在电话营销之前，一定要把客户的资料搞清楚。 二、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁 二、语气要平稳，吐字要清晰，语言要简洁 有许多房地产销售员由于害怕被拒绝，拿起电话就紧张， 语气慌里慌张，语速过快，吐字不清，这些都会影响你和对方的交流。 我经常接到打来的销售电话， 报不清公司名称，说不请产 品，也弄不清来意，只好拒绝。 有时就是弄清他的来意，就要花几分钟，再耐着性子听完 他的介绍，结果还是不明白产品到底是什么？