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- 2023-03-12 发布于重庆
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(一)从业者的内在素质与公众形象 ——做一个有个人魅力的从业者 第三十一页,共六十四页。 1、定义 内在素质。素质是指以个体的生理条件和已有的知识经验为基础,将外在获得的刺激内化成稳定的、基本的、衍生的并与人的适应行为和创造行为密切联系的内在品质。讲从业者的素质,往往是指从业者从事职业活动所必须具备的内在基本条件,就其外在的表现看,素质体现了一个个体的某些能力和影响力。 第三十二页,共六十四页。 公众形象是指从业者作为公众人物在公众场合上的种种表现,及公众对从业者在公众场合下行为的评价。 公众形象不是私下形象 公众形象与岗位有关 公众形象不是单一的是一个复杂系统,但有一个基本的定势。 内在素质往往决定了公众形象。 ——不具备某些内在素质,从业者不能长久保持某种特定的公众形象,同时,公众是通过从业者的公众形象分析从业者的内在素质的。 ——从业者通过对公众需求分析入手,培养和调整自己的某些内在素质,形成适合与公众需求和自身发展的公众形象;公众对从业者的公众形象的肯定或否定的评价,往往使从业者调整自己的某些内在素质。 第三十三页,共六十四页。 2、意义 对个体发展的意义: 我们这里所说的个人发展,是指一个从业者从进入企业到离开企业这一阶段里身心及社会适应状况随时间的变化过程,是成熟和环境的相互作用这两者的函数。 第一,人是需要不断完善的。 第二,从业者的家庭生存与发展的
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