运筹学-排队的基本概念.pptxVIP

第六章 排队论 6.1 排队的基本概念 6.2 到达与服务的规律 6.3 M/M/1排队模型 6.4 M/M/c排队模型 6.5 M/G/1排队模型 6.6 排队系统的优化 6.1 排队的基本概念一. 排队系统的组成队列服务机构顾客源到达离去现实世界中形形色色的排队系统到达的顾客要求服务的内容服务机构不能运转的机器 修理 修理技工修理技工 领取修配零件 发放零件的管理员电话呼唤 通话 交换台 1. 输入过程（1）顾客源：分为 ? 无限 (如电话呼唤) ? 有限 m （如车间里待修理的机器）（2）到达规律：指到达间隔时间T 的分布 分为 ? 定长 D ? 负指数 M