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餐饮企业标准化运营菜单展示程序标准.docx

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餐饮企业标准化运营菜单展示程序标准 程 序 标 准 1、餐前检查菜单 (1)、领位员在开餐前须认真检查菜单,保持干净、整洁、无涂改、无褶皱,并在第一页配有厨师长特别推荐菜。 (2)、菜单要有一定数量,以保证餐厅的使用。 2、为客人递送菜单 (1)、领位员须按客人人数,拿取一定数量的菜单。 (2)、当客人入座后,领位员打开菜单的第一页,站在客人的右侧,征询客人的意见后,将菜单用双手送到点菜客人的手中(台面服务员填写订餐单),同时等候客人点菜。 3、收回菜单 (1)客人订餐完毕后,领位员须把菜单整齐地摆放在领位台上。 (2)、领位员须适时进餐厅将菜单收回领位台。 (3)、再次检查菜单的数量,同时准备为下一批客人提供服务。

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