《用户心理与交互实践》03 电商个性化推荐类产品的案例实践分析——为你推荐.pptxVIP

一、什么是电商个性化推荐类产品（一）个性化推荐的定义及产品范畴所谓电商个性化推荐类产品（以下简称个性化推荐），是指以用户为中心，根据用户的特征、偏好，利用其自身或同类用户产生的数据对即将发生的消费进行预测，推荐用户感兴趣的内容和商品。（二）个性化推荐的重要意义B2C电商平台是连接用户和商家的中间桥梁。个性化推荐对用户、商家、平台三方角色都具有重要意义。（三）个性化推荐的冰山构成体系个性化推荐是电商平台中较依赖大数据算法的产品类型之一。二、个性化推荐的用户和使用场景（一）个性化推荐的用户细分以用户为中心的设计，其首要任务是细分用户群体、分析用户特征、挖掘用户需求。拓展阅读1.个性化推荐背后的冰山构成体系2.个性化推荐的用户细分（二）个性化推荐的核心路径及使用场景不同细分群体侧重的主路径不同，因此需结合不同的核心购物路径进一步挖掘用户的需求。微课视频细分用户在核心购物路径推荐位的需求分析示例三、案例实践分析——以“为你推荐”为例（一）“为你推荐”设计定位的建立1. 基于用户需求的设计指南设计指南始终是围绕不同场景下细分用户的需求而制订的。2. “为你推荐”要解决的关键问题效率信任缓解疲劳（二）“为你推荐”从0到1的设计落实1. 功能定义及产品架构确定设计定位及要解决的关键问题之后，就是从零开始的设计搭建过程。2. 页面位置及框架布局模块在页面的位置会影响用户触达情况。微课视频基