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当代的人力资源管理事项 精简机构：有计划地削减本组织中的工作岗位 性骚扰：任何带有性色彩的，会直接或间接影响目标员工的就业、工作绩效或工作环境的不必要的行为或行动 第二十八页，共三十三页。 图表12-12 （324页） 第二十九页，共三十三页。 对工作-生活平衡的管理 家庭友好型福利：用来满足员工对工作-家庭生活平衡的需求 第三十页，共三十三页。 需要掌握的术语 高绩效工作实践 人力资源管理过程 工会 平权行动 人力资源规划 工作分析 工作说明书 工作规范 招聘 解聘 甄选 效度 信度 工作抽样 评价中心 真实工作预览 上岗培训 绩效管理系统 书面描述法 关键事件法 评分表法 第三十一页，共三十三页。 作业 面试技能：考虑如何书写和提升自己的简历；考虑与面试官讨论你为工作能带来何种独特的品质和特性，草拟可能会被提及的一些重要问题。 小组讨论：管理你的职业部分-我想从工作中得到什么？如何与他人相处？如何拥有成功的职业？等问题（P335） 第三十二页，共三十三页。 Copyright ? 2012 Pearson Education, Inc. Publishing as Prentice Hall Management, Eleventh Edition by Stephen P. Robbins Mary Coulter ?2012 Pearson Education, Inc