企业接待手册修订版.pdf

企业接待手册 接待手册 一、总则 为规范公司来宾接待程序，特制定本制度。 1、 公司来宾接待工作由行政部统一管理。 2、 凡来公司检查工作、参观指导的来宾均由行政部统一安排。需公司领导接待的， 由行政 部上报。 3、 凡来公司检查指导的上级领导及检查团，行政部按需要组织落实接待人员、接待 路线、 会议室、接待交通工具、用餐、住宿安排等。 4、 行政部要对各种接待工作登记造册，包括来访者单位、姓名、人数、对方联系方 式、时 间、内容、接待部门等。 5、 对直接为访的部门和人员，应先报行政部做出安排好接洽，一般不准擅自接待。 特殊情 况应在接待后及时将来访情况，接待内容报行政部备案。 6、 来宾在公司内的一切活动，须由接待人员陪同，不得使其擅自活动。 7、 ，凡涉及参观重要岗位，索取重要资料等事宜，均须报请公司领导批准，参观过 程中， 接待人员要严格尊守保密制度。 8、 参加会议的，行政部要进行会议记录与整理，以及相关资料照片、光盘的归档整 理。 二、接待标准 1、 特级标准 政府机关正、副部级以上人员视察公司时按特级标准进