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* * 龙文教育华南基地 招聘部 员工招聘实务第2版 第一页，共三十四页。 员工招聘实务 第一章 招聘导论：千里之行 始于足下 第二章 招聘计划：运筹帷幄 决胜千里 第三章 招聘渠道：多管齐下 搜寻人才 第四章 人才甄选：去伪存真 明察秋毫 第五章 面 试：知己知彼 优胜劣汰 第六章 心理测试：科学量表 挖掘潜力 第七章 情景模拟：身临其境 见仁见智 第八章 素质测评：胜任特征 绩优保证 第九章 录用评估：精益求精 彰往考来 第二页，共三十四页。 夫有贤而不知， 知而不用， 用而不任， 国之三不祥。 第一章 招聘导论 一、什么是招聘？ （1）招聘的概念 （2）招聘的步骤 （3）招聘的地位 （4）招聘的意义 （5）招聘的原则 招聘的概念： 所谓招聘，就是指组织通过采用一些方法寻找、吸引那些有能力，又有兴趣到本组织来任职的人员，并从中选出合适人员予以聘用的过程。 招聘的步骤：招募 、甄选 、录用 、评估四个阶段 第一章 招聘导论：千里之行 始于足下 第三页，共三十四页。 招 聘 的 步 骤： 它大致可分为招募、甄选、录用和评估四个阶段 第四页，共三十四页。 招聘的地位：“得人者昌，失人者亡”，正说明了招聘在人力资源管理中的重要地位。 招聘的意义：a提高企业竞争力 b降低招聘成本 c扩大企业知名度 d增强企业凝聚力 招聘原则：1公开原则 7 双向选择原则 2竞争原则 8效率优先原则 3平等原则 9遵守国家发律原则 4 能职匹配原则/级能原则 5全面原则 6择优原则 第五页，共三十四页。 招聘新趋势 （1）招聘的战略化 （2）网络招聘的兴起 （3）招聘作用在人力资源管理工作中越发突显 （4）招聘具体工作的下移 （5）人力资源部门经理职责从“全科医生”渐变为“专科大夫” 招聘的基础 招聘的两个基本前提：一是制定人力资源规则 二是进行工作分析 第六页，共三十四页。 招聘的基本流程 （1）招聘需求的提出 （2）招聘计划的制订与审批 （3）招聘渠道和招聘方法的选择 （4）资料获取与分析 （5）人才甄选技术的应用 （6）讨论并初步作出录用决定 （7）确定薪酬等事宜 （8）办理录用手续 （9）招聘效果评估 招聘的影响因素分析 （1）环境影响分析 （2）企业文化、形象和招聘相互影响分析 （3）招聘者和应聘者的互动影响分析 第七页，共三十四页。 第二章 招聘计划：运筹帷幄 决胜千里 招聘计划的内容 1招聘计划的基本内容 （1）人员需求清单，包括招聘的职务名称、人数、任职资格要求等内容。 （2）招聘信息发布的时间和渠道 （3）招聘小组人选，包括小组人员姓名、职务、各自的职责。 （4）应聘者的考核方案，包括考核的场所、大体时间、题目设计者姓名等 （5）招聘的截止日期 （6）新员工的上岗时间 （7）费用招聘预算，包括资料费、广告费、人才交流会费用等 （8）招聘工作时间表，尽可能详细，以便于他人配合 （9）招聘广告样稿 第八页，共三十四页。 制定招聘计划时需注意的要点 （1）要注意对招聘渠道进行充分分析，针对不同岗位的不同性质，选择不同的招聘渠道，不然可能造成信息的不对称，没有人应聘的尴尬局面。 （2）在选择选拔方法上，要本着岗位职责和工作实际情况有针对性地面试提问、笔试考察或者情景模拟选择，不能因急于完成招聘目标，招进来的人员能岗不匹配。 （3）在费用预算上，也要多方面考虑，以免造成招聘之后不必要的麻烦。 （4）在招聘的宣传广告材料上，一定要注意不能虚拔单位的高度，广告材料颜色和版式要符合公司的性质和文化内涵。 （5）在人员的要求上，不能出现如性别、年龄、民族等歧视性的要求，以免影响企业的对外形象。 第九页，共三十四页。 招聘计划的基本流程 第十页，共三十四页。 1招聘需求的提出 2年度招聘需求的确定 3招聘的规模----招聘录用金字塔模型 第十一页，共三十四页。 4招聘费用的预算 5招聘计划的制订 6招聘计划的审批 7招聘计划的下达及进度控制 内部招聘渠道的利弊比