护理服务实施方案.docxVIP

优质护理服务实施方案 方案一：优质护理服务实施方案 为进一步深化;优质护理服务；工作内涵，以；提升职业素质、优化护理 服务;为主题，以；二甲；为标准，提升服务水平，持续改进护理质量，在总 结上一年度开展;优质护理服务；活动经验的基础上，特制定XX年;优质护 理服务;工作计划。 一、指导思想 以科学发展观为指导，遵循我院；以病人为中心；的服务理念，促进护 理服务;贴近患者、贴近临床、贴近社会；为重点，认真贯彻落实优质护理 服务工作要求，按照卫生部《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》 及国家中管局下发的《中医医院中医护理工作指南（试行）》的要求，紧 紧围绕；改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平；的 工作宗旨，进一步深化优质护理服务，为人民群众提供全程、全面、优质 的护理服务，保障医疗安全，提高患者及社会对医疗护理服务的满意度。 二、工作目标 根据医院优质护理服务发展规划，在XX年将4个科室定为优质护理病 房，分别为骨伤科、内科、外科和妇产科，4各科室全面实施责任制整体护 理的护理模式，从住院病人向所有病人拓展，全院、全过程、全方位开展 优质护理服务。 护理按照《中医医院中医护理工作指南（试行）》、《中医护理常规 技术操作规程》等的要求，积极开展辨证施护和中医特色专科护理，提供 具有中医药特色的康复和健康指导，充分体现中医药特色优势，进一步强 化职业护理工作，突出中