企业文化设计指导方案.pptVIP

雷兰克玩具公司是美国老字号高档木制玩具企业，有近5,000名员工，在经营上因循守旧。 公司前任CEO沃特视谢丽尔是“理所当然的接班人”， “相信她能把这个家族企业带上一个新台阶。” 谢丽尔是一个空降兵，现任CEO，她精通业务、行动迅速，外界一致公认她是“快速发展的驱动力” 。 1 3 3 2 为了适用市场的变化，谢丽尔如何进行一场改革？ 4 案例介绍 第六十四页，共一百零六页。 谢丽尔采取哪些改革措施? 1. 为了降低成本，使价格有竞争力，移师海外生产。 2. 努力开发中端市场，靶心连锁商店是潜在的大客户。 3. 请芝加哥的名牌公司为产品设计一流的包装。 4. 为了提高生产效率，向工会提出新的奖励计划。 5. 她马不停蹄地拜访VIP客户，计划新的项目。 外界公认：“她总能领先他人一步，知道如何创造利润。” 第六十五页，共一百零六页。 谢丽尔采取哪些改革措施? 1. 为了降低成本，使价格有竞争力，移师海外生产。 2. 努力开发中端市场，靶心连锁商店是潜在的大客户。 3. 请芝加哥的名牌公司为产品设计一流的包装。 4. 为了提高生产效率，向工会提出新的奖励计划。 5. 她马不停蹄地拜访VIP客户，计划新的项目。 外界公认：“她总能领先他人一步，知道如何创造利润。” ——这是时代潮流，涉及到企业的生存。 ——中端市场是最具规模、发展迅速的潜在市场。 ——精心包装提升了档次，让顾客“一见钟情” 。 ——重赏之下，必有勇夫，克服平时的惰性。 ——CEO身先士卒，为核心顾客群体创造价值。 ——她在打破原来按部就班、因循守旧的经营风格。 第六十六页，共一百零六页。 公司里有什么反应？ 1. 为了降低成本，使价格有竞争力，移师海外生产。 2. 努力开发中端市场，靶心连锁商店是潜在的大客户。 3. 请芝加哥的名牌公司为产品设计一流的包装。 4. 为了提高生产效率，向工会提出新的奖励计划。 5. 她马不停蹄地拜访VIP客户，计划新的项目。 外界公认：“她总能领先他人一步，知道如何创造利润。” ——副总裁马克担心：工会强烈反对海外生产。 ——董事长沃特恋旧，对开发中端市场疑虑重重。 ——设计总监巴利喜欢老客户，拒绝与名牌公司合作。 ——劳资谈判迫在眉睫，而她没想到征求工会的看法。 ——她快刀斩乱麻，喜欢发号施令，推着大家改革。 谢丽尔打破一切旧框框， “像一头公牛闯进瓷器店” 。 第六十七页，共一百零六页。 谢丽尔应该怎么做？ ——副总裁马克担心：工会强烈反对海外生产。 ——董事长沃特恋旧，对开发中端市场疑虑重重。 ——设计总监巴利喜欢老客户，拒绝与名牌公司合作。 ——劳资谈判迫在眉睫，而她没想到征求工会的看法。 ——她快刀斩乱麻，喜欢发号施令，推着大家改革。 谢丽尔打破一切旧框框， “像一头公牛闯进瓷器店” 。 向经验丰富的马克讨教一些锦囊妙计。 她不能只考虑自己的战略，应该与董事会协调目标。 公司就是共事，CEO一言堂，会遇到别人下有对策。 空降兵的通病：没调动员工的积极性，就开始变革。 星星之火，可以燎原。如果没有众人拾柴呢？ 她可以抱怨别人拖后腿，而只有她与大家步调不一致。 第六十八页，共一百零六页。 ——沟通，沟通，再沟通。 ——“实行外包是获得靶心商店低价订单的唯一途径。” ——“那份合同是实现董事会利润增长的唯一出路。” ——给目前的高层团队一个机会，让大家集思广益。 ——如果董事会不修正目标，管理团队也许要走人。 ——谢丽尔的计划是实现公司发展的唯一途径吗？ 谢丽尔应该怎么做？ 第六十九页，共一百零六页。 别像唐吉柯德单枪匹马，相信自己能搞定一切。 条条大路通罗马，CEO待人处事要因势利导。 罗马不是一天造成的，企业文化是创新变革的关键。 空降兵应该以诚相待，让大家形成一个共同的声音。 谢丽尔应该怎么做？ 第七十页，共一百零六页。 Any questions? 第七十一页，共一百零六页。 第七十二页，共一百零六页。 Any questions? 第七十三页，共一百零六页。 CEO管理三步曲 绩效 管理 经营 决策 企业 文化 第一步 第二步 第三步 凝聚力 执行力 决策力 第七十四页，共一百零六页。 管理工作在管什么？ 一头管人，一头管事。 人力资源管理 组织职能 领导职能 工作中心 以人为本 知识经济时代认为： 员工的知识是无形资产，员工是企业的核心资产。 领导是管理的核心问题，激励员工是企业的用人之道。 第七十五页，共一百零六页。 “完美” 的激励计划 第三十二页，共一百零六页。 案例介绍 成本过高 问题 销售业绩 问题 按时交货问题 工作效率问题 蓝巴雷 海勒姆说： 员工懒散并快乐着。 业绩滑坡 第三十三页，共一百零六页。 海勒姆：空降兵，