沟通心理学3——态度与态度改变.pptxVIP

态度与态度改变;第一节 态度的概念;看到下面的图片，你会产生怎样的态度？;;;;一、什么是态度 ;二、态度的结构 ;引发态度的三种信息;;;三、态度的本质;四、态度与行为的关系 ;在什么情况下　　　人们的态度与行为联系最紧密？;行为何时决定态度？;五、态度与人际交往 ;人际交往的根本模式： ;第二节 态度的形成与开展; 2. 态度的功能与态度的选择;态度形成与开展的心理条件;态度的形成过程;影响态度形成的因素;第三节 态度的转变;;〔一〕有关态度改变的理论;认知不协调通常在4种情况下出现：; 认知主体的不协调作为一种机体紧张状态，一经产生，人的防止焦虑、肯定自我的倾向，就会推动人减少或防止不协调。 减少或消除不协调的途径主要有：;海德的平衡理论;恢复协调的方法有：;缓解认知失调的策略例如;西利亚可能会：;改变态度可以分别从：;有时，我们会做与自己态度相反的事，但此后并不会改变态度，如何解释？;态度的转变;态度转变的方法; 1. 态度主体方面的影响因素; 3. 沟通信息方面的影响因素;态度转变中的沟通;通过劝说改变态度;所 以：;但是：;;〔二〕怎么说：说服的方法;恐惧唤起;单面论证和双面论证;普遍数据与个人数据;所以：;;〔三〕对谁说：听众的性质〔Factors of persuadee〕;;所以：;回到提问：;如果满足以下条件，将有