员工素质能力模型应用手册.pptVIP

? 根据角色和能力模型，公司可以建立起一套员工管理所必须的各种数据 数据 定义 人力资源管理模块 职位能力要求 描述完成某一岗位的工作所必须具备的技能（以职位说明书为基础） 应聘者/员工目前所具备的能力 员工目前所具备的能力描述 岗位说明书 特定岗位职责和业务活动的描述 职位评估 代表某一职位与其它职位相对重要性 关键业绩指标 员工业绩的衡量指标 （以职位说明书为基础） 4 1 4 5 1 4 5 1 2 招聘 薪酬 职业发展 业绩管理 1 2 3 4 3 5 培训 建立能力模型的主要工作 怎么做？ 第三十页，共四十九页。 ? 中控软件能力模型规划 C:发出警告、进行指导、安排不同职位 :淘汰这部分人员 A:计划职位提升或特殊项目 B:不动这部分员工，管理他们的薪资基于合理水平 : 制定相应的职业  发展计划 给予他们奖励 A: 明确能力发展重点以提升整体能力 绩效 能力 低 中 高 中 高 最差的10%员工 最优秀的10%员工 低 怎么做？ 第三十一页，共四十九页。 ? 中控软件能力模型规划 基于胜任能力的招聘——行为面试评估法 应聘者：*** 应聘职位：市场经理 怎么做？ 第三十二页，共四十九页。 ? 怎么做？ 中控软件能力模型规划 岗位及需要的素质能力层级 要求的胜任能力 现场工程师 I II III IV 专业胜任能力 产品应用能力 现场服务 现场分析 生产绩效监控/评估 工程实施过程中的合作 通用能力 构建外部关系/网络 培训 口头沟通 书面沟通 C D C C C B A C C D E D D D C B C C B C B B B B - B B A A A A B A - A B 专业序列 岗 位 专业序列能力体系与岗位设计 第三十三页，共四十九页。 ? 怎么做？ 岗位及需要的素质能力有效性层级 要求的胜任能力 现场工程师 I 专业胜任能力 产品应用能力 现场服务 现场分析 生产绩效监控/评估 工程实施过程中的合作 通用能力 构建外部关系/网络 培训 口头沟通 书面沟通 C D C C C B A C C D E D D D C B C C B C B B B B - B B A A A A B A - A B B2 C3 C2 B3 C1 B3 B1 B1 评估简介 岗　　　　位: 现场工程师 员工姓名: *** 目前岗位级别: 专业序列能力体系与岗位设计 中控软件能力模型规划 第三十四页，共四十九页。 ? 以胜任能力为基础的员工职业发展（案例） 一级 五级 四级 三级 二级 行政支持序列 技术序列 技术管理序列 基层管理序列 六级 十级 九级 八级 七级 六级 十级 九级 八级 七级 十级 九级 八级 七级 不同级别的评估程序不同 每一级别对应的薪酬范围一致 针对不同序列不同级别有不同的培训 员工可在不同序列间平级跳动（如从咨询序列跳到项目管理序列） 中控软件能力模型规划 怎么做？ 第三十五页，共四十九页。 ? 员工素质能力模型应用手册 浙江中控软件技术有限公司 综合办公室 第一页，共四十九页。 ? Do unto others what you want others to do unto you! 你希望别人对待你的，你就去这样对待别人！ Your attitude affects others which in turn affect you.Therefore,you have to sent a positive ripple to get positive resule. 你的态度影响别人，它又将会反转来影响你，所以你必须推动一个有利方向的涟漪，以得到积极正面的成果。 第二页，共四十九页。 ? 培训要点 做什么？ 为什么？ 怎么做？ 建立“能力模型” “影响一个人大部分工作(角色或者职责)的一些相关的知识、技能和态度，它们与工作的绩效紧密相连，并可用一些被广泛接受的标准对它们进行测量，而且可以通过培训与发展加以改善和提高” 谁适合做什么 员工素质能力模型与人力资源的关系 员工素质能力的五大形象及问题的提出 编制 “素质能力词典” 建立不同岗位能力模型 将