第五章新员工导向培训.pptVIP

* * （1）部门职能: 主要包括部门目标及最新优先事项或项目、与其他职能部门的关系、部门结构及部门内各项工作之间的关系等 （2）岗位职责及知识技能: 主要包括工作职责说明书、工作绩效考核的具体标准和方法，常见的问题及解决办法、工作时间和合作伙伴或服务对象、请求援助的条件和方法、加班要求、规定的记录和报告、设备的领取与维护等。具体包括： 新员工的岗位在整个企业及部门中的位置，工作岗位的职责与权利。 岗位基本工作的工作流程。 岗位日常工作需要联络的部门，联络的途径、工具及形式等。 机器设备、工具的使用方法与保养办法及相关制度。 与岗位、工艺相关的指标及控制方法。 3、部门职能与岗位职责及知识技能 第31页，共62页。 * * 需要说明的是，新员工培训除了以上三个方面的内容外，还应注意两点： 一是要让新员工了解企业目前正在开展的活动，并让新员工融入其中； 二是在新员工培训中，通过各种活动让员工真正感受到企业文化、理解、融合、支持并创造企业文化，因为唯有企业文化才能维持员工持久的热情和积极性。 第32页，共62页。 * * 注：新员工培训应覆盖的话题 1.组织方面的设置 　　第一个组织方面你要介绍公司历史、公司组织结构、公司物力环境的展示图。然后给他一个组织结构图标出你在组织中站的这一块，上面是谁，下面是谁，他一目了然，组织方面马上就清楚了。 　　然后给他员工手册、公司制度及政