秘书学第2版-现代秘书心理学-1章.pptVIP

　　文书工作包括根据领导意图的文件撰拟、修改、 印制、校对、装订、寄发等发文工作；登记、分拣、 拟办、传阅、办理等收文工作；整理、立卷、归档、 保管、利用等文书档案的处理工作（见图1-8）。 （三）文书工作 图1-8 文书工作 　　秘书信息工作，是围绕领导活动和组织管理需要 开展的对各种相关信息的收集、处理、传递、贮存提 供利用、反馈等一系列目的明确、真实可靠、及时全 面的信息服务（见图1-9）。 （四）信息工作 图1-9 信息工作 　　秘书参谋辅助主要指秘书在为领导者提供近身综 合辅助和公务服务中为领导决策出谋献策、提供参考 方案及有关依据；在与领 导主辅配合的工作实践中， 发现领导行为中的不足、 疏漏、失误，及时提出拾 遗补阙、纠正错误的建议 和规劝（见图1-10）。 （五）参谋辅助 图1-10 参谋辅助 　　秘书工作中的会务操办指的是会前的大量筹备工 作，会议期间的大量事务服务，会后的落实工作、整 理工作和信息反馈工作等（见图1-11）。 （六）会务操办 图1-11 会务操办 　　秘书综合协调，主要是指通过自身的职 能活动，协助领导者维护组织内外的各种关 系和谐一致，缓解或化解各种矛盾和冲突， 以实现组织有序运转。 （七）综合协调 　　督促检查是领导工作的职责范围。秘书主 要是协助领导开展督促检查工作。秘书随同领 导进行督促检查，办理具体事务；或者在领导 者授权