《质量管理与控制技术基础》第二章 ISO9000族标准与质量管理.pptxVIP

质量管理与控制技术基础 第一节 ISO9000族标准第二节　质量管理八大原则第三节 质量管理体系的建立与完善 第四节 质量体系认证基础知识 第二章 ISO9000族标准与质量管理 第一节 ISO9000族标准随着贸易的国际化，标准也日趋国际化。国际标准化，是指在国际范围内由众多国家、团体共同参与开展的标准化活动。 一、ISO9000族标准的发展1.ISO标准的产生古文明时代（工业化前）标准就得到了广泛应用工业化随着质量管理的理论与实践的发展，许多国家和企业为了保证产品质量，选择和控制供应商，纷纷制定国家或公司标准，对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求，产生了质量保证标准。第二次世界大战期间（50年代，统计质量阶段）各国政府在采购军品时，不但提出产品特性要求，还对供应厂商提出了质量保证的要求。70年代随着各国经济的相互合作和交流，对供方质量体系审核已逐渐成为国际贸易和国际合作的前提，由于各国标准的不一致，给国际贸易带来了障碍，质量管理和质量保证的国际化成为世界各国的迫切需要，ISO标准由此产生了。 过程由输入、实施活动和输出三个环节组成。Click here to enter your text messages click here to enter your text一、ISO9000族标准的发展1.ISO标准的产生ISO是国际标准化组织（International