《质量管理学（第三版）》第5章 质量管理体系与ISO9000族标准.pptVIP

第5章 质量管理体系与ISO9000族标准 5.1质量管理体系的基本知识 过程方法概述 过程方法 第5章 质量管理体系与ISO9000族标准 5.1质量管理体系的基本知识 管理的系统方法和质量管理体系 管理的系统方法 质量管理体系 将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理，就是管理的系统方法，管理的系统方法有助于组织提高实现目标的有效性和效率。 将管理的系统方法应用到质量管理中，就是建立、实施并持续改进质量管理体系。 第5章 质量管理体系与ISO9000族标准 5.2 ISO9000族国际标准的产生和发展 第5章 质量管理体系与ISO9000族标准 5.3 ISO9000族国际标准的构成 第5章 质量管理体系与ISO9000族标准 5.3 ISO9000族国际标准的构成 向市场提供有关组织的管理体系的相关规范，通过内部和外部各方予以评定，证明组织的管理体系是否符合内部和外部的要求。例如质量管理体系要求标准（规范），其它专业管理体系要求标准。 第5章 质量管理体系与ISO9000族标准 5.3 ISO9000族国际标准的构成 ISO9001：2008 ?质量管理体系 要求? ISO/TS16949：2002?质量管理体系 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T19001-2000的特别要求? 第5章 质量管理体系与ISO9000族标准 5.3 ISO9000族国际标准的构