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移动通信技术发展背景下的在线评论形式演进及价值挖掘 0 引言 5G 时代被称为物联网时代，物联网将承载大数据、云计算、边缘计算和人工智能等新技术，使“万物互联”成为现实。云化虚拟现实(Virtual Reality,VR)/增强现实(Augmented Reality,AR)、车联网、智能制造、智慧能源、无线医疗、无线家庭娱乐、联网无人机、社交网络、人工智能(Artificial Intelligence,AI)辅助、智慧城市成为5G 时代最具发展前景的十大应用场景。5G 技术可以提供更低的时延、更多的连接数、更快的网速、更高的安全性以及更灵活的业务部署能力。从1G 语音时代、2G 文本时代、3G 图片时代、4G 视频时代到如今的5G 物联网时代，在线评论也经历了由纯文字、文字+图片到短视频的融合运用这一演进过程，形式愈加丰富。移动通信技术的进步提升了消费者的购物体验，但当其面对纷繁复杂的海量在线评论信息时，决策成本也在上升。笔者自2017年起就在线评论的形式、内容及价值开展深入研究。2017年申报了福建江夏学院设立的校级教学团队项目“《电子商务》系列课程教学团队”，获得立项；2018年申报了福建省教育厅设立的省级本科教学团队项目“电子商务创新创业实战实验教学型本科教学团队”，获得立项；2018年申报了教育部高教司设立的产学合作协同育人项目“跨境电子商务创新创业生态圈建设方案”，获