订单流程管理-(华为培训).pptxVIP

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订单流程管理概述;两个重要的概念;顾客的需求是什么?;发现并关注流程,推进流程式管理,更好地为顾客服务;;订单履行业务范围;;;;;订单履行使能流程 (2)-特殊物料采购;;;保留前期通用的运作模式(包括流程、系统) 流程: 通过OSPII提取特殊POC数据(按定单TASK ORDER提取)——审核并提交采购——下达PO——PO到货,库房在OSP按定单维护到货信息 OSP的特殊物料处理模块;;;;;创建合同后,清单发回公司识别特采件并进行编码申请,确定特采件的交货期。 ;合同审计;;对于用NETSTAR报价的合同,办事处直接下单并定义发运集;对于传回公司的合同,由CCP计划员制订下单、备货、发货计划(ASMS),并在OM中定义发运集。 ;所有OM已BOOK的订单行,经过二次拆分下载到OSP,形成定单(TASK ORDER) 。 合同物料匹配与检查在OSP进行操作。 CCDP对匹配成功定单(TASK ORDER)进行车间排产,CCDP计划仍在OSP中手工制订。 预留按发运集齐套原则进行预留。 预欠料处理仍在OSP进行. 审批入库按“订单+DATE2+备货部门”齐套发货原则进行审批。 欠料发货的两种处理办法: 第1种:把欠料部分重新单独定义为一个发运集; 第2种:审批欠料发货,ERP不做订单关闭,DMS和OSP记录欠发信息。 ; 流程:二次评审启动提前制造——11CP02分料与制造——正式订单下单——配置核对与差异处理——任务令分料(从11CP02出库)——发货 系统:ERP 提示: 今后流程中,因启动APS,流程会稍有变化。;ATO与工勘分离: 针对工勘结果对ATO配置没有影响的合同,ATO部分录入系统并适当排产;工勘部分下单后一起发货。 提示: ATO与工勘分离的前提条件是:ATO不依赖工勘 暂时不实施ATO与工勘分离。ATO与工勘分离的具体实施时间,在满足前提条件下,还要看工勘计划的准确性情况而定。 ;发货等通知合同类型: 客户自提 代理商等发货款 厂验 海外合同 公司技术/质量问题、合同延迟发货等 业务运作关键点: 客户自提:货运环节通过发运集来识别与控制 代理商等发货款:定单处理人员在OSP系统记录 厂验:调度在生产环节控制 海外合同:按照海外合同模式控制 公司技术/质量问题、合同推迟发货等:???度手工在OSP系统记录 要求成套在订单栏目备注“客户自提”、“代理商等发货款”、“需厂验”;; 案 例 讨 论; 案 例 讨 论; 案 例 讨 论;编 后

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