营销战略与竞争定位.pptVIP

营销战略与竞争定位第1页，共6页。 购买雀巢咖啡的消费行为分析在购买速溶咖啡时备选品之间的差异不是很大，介入程度不是很高，解决需求问题的时间比较短，面临的是一种有限型决策。信息搜集：内部信息外部信息备选品牌品牌评价：简单的评价规则属性较少，呗评价品牌较少购后评价没有不和谐有限的购后评价认知问题购买第2页，共6页。 因为对速溶咖啡有所认识，首先了解附近超市中有哪些速溶咖啡，看了一下有雀巢，麦斯威尔，摩卡三和一咖啡等，然后看了一些网上对于这些牌子的介绍1）雀巢公司于1938年发明了世界上第一杯速溶咖啡——雀巢咖啡，并很快就在全球盛行起来。如今，在全球平均每秒就有4000杯雀巢咖啡被享用，雀巢咖啡已成为世界领先的咖啡品牌 。2）麦斯威尔3合1原味速溶咖啡就是经过专家悉心调配研制，将麦斯威尔咖啡，奶末（植脂末）及糖完美搭配，让您随时地享受一杯滴滴香浓意犹未尽的麦斯威尔咖啡。麦斯威尔是韩国最受欢迎的咖啡，也是享誉世界的美味咖啡，它精选世界各地的咖啡豆，以特殊的制造工艺，烘制出咖啡的最佳风味。 3）摩卡咖啡具有特殊之风味。其独特之甘，酸，苦味，极为优雅。为一般高级人士所喜爱的优良品种。 普通皆单品饮用。饮之润滑可口。醇味历久不退。若调配综合咖啡， 更是一种理想的品种。摩卡的速溶之前没怎么见过，直接PASS第3页，共6页。 购后评价 ：速溶咖啡很方便，一般早上冲一杯比较提神，或者可以在寝室拥有一个咖啡和小饼干的下午茶时间。然后开始关注一些相关信息，了解到有致癌风险，于是开始慢慢减少喝的频率，但是依旧会进行购买。评价有限。第4页，共6页。 雀巢公司产品： 咖啡饮料 第5页，共6页。 消费者购买咖啡饮料目的;1)咖啡口感独特，品味起独特口感2）提神，速溶或饮料较方便3）咖啡象征品味地位，是送礼佳品第6页，共6页。