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个性、能力胜任力4/6/20231 关于个体行为规律的几种解释4/6/20232 华生的行为主义理论n 华生是美国现代心理学主要流派之一——行为主义学派的创始人，他认为，心理学不是意识的科学，而是研究动物和人类行为的自然科学。他认为，行为受客观刺激的影响，一定的刺激必然引起一定的反应。其公式为S—R（刺激—反应）。n 缺点：没有全面地说明人的行为的全过程，把人看做是外界刺激起反应的机械人。刺激行为4/6/20233 新华生主 义新华生主义（又称新行为主义）者提出：在刺激、反应之间还有一个因素，即个体。公式变为S—O—R，O代表个体。个体的思维加工系统（即个体心理加工的过程）应是行为科学研究的重点。输入输出刺激思维加工系统行为代表人物：*托尔曼*赫尔*斯金纳4/6/20234 勒温的心理力场理论n B= f（P·E）B代表人的行为；P代表个体特征；E代表环境特征。P和E不是孤立的两个因素，而是密切相关、相互作用的。4/6/20235 美国华莱士教授提出“个体行为与绩效模式”刺激知觉学习个性动机行为绩效能力评价与奖惩4/6/20236 激励能力工作要求绩效标准态度、信仰、价值观、需求、目标天资学习知觉个体绩效个体行为个体有效性实体人环境组织制度与资源个性领导、奖励措施、结构性格特点组织中个体行为、绩效和有效性模型4/6/20237 刺激个体心理特征对刺激的个人解释行为反应刺激不同，个体心理特征相同，会导致个体不同的行为反应；刺激相同，个体心理特征不同，也会导致个体不同的行为反应。在研究人的行为时，不仅要研究引起行为的外界刺激条件，更重要的是要分析个体行 为的主观心理特征。个体心理包括知觉、动机、态度、价值观、个性、气质、情绪等，这些心理因素都直接或间接地影响人的行为。刺激反应机理4/6/20238 个性一、什么是个性二、个性的性 质三、个性的基本理 论四、个性特质五、个性差异与管理4/6/20239 一、什么是个性（personality）n 所谓“个性”，也称“人格”。(character,disposition,temperament)n 心理学家：把人看成一个综合的整体，反映一个人之所以成其为自身而区别于他人的，具有一定倾向性的心理特点和行为模式的综合。个性倾向性（内倾、外倾）个性心理特征（性格、气质和能力）n 苏东水：个性是指一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点的总和。4/6/202310 认识过程心理过程情感过程意志过程心理学心理现象个性倾向性个性心理个性心理特征4/6/202311 斯蒂芬·P·罗宾斯的观点“个体所有的反应方式和与他人交往方式的总和。”4/6/202312 唐.赫尔雷格尔的观点“个体是怎样影响别人的，是怎样理解和看待他自己的，以及他内部和外部的可以测量的特质。”第一，人会怎样影响别人第二，每个人都是独特的第三，每个人都具有一些特质和特性4/6/202313 二、个性的性 质n 差异性?每个人都具有不同于他人的心理特点，表现出极大的个性差别。n 倾向性?个性是一个人所具有的一定的内在意识倾向性，既体现为个人的需要、动机、信念、价值观，又体现了人与人之间能力、气质、性格等方面存在的个别差异。4/6/202314 n 稳定性?个性一旦形成，就具有相对稳定性。虽然这种稳定性会随环境或自身学习而改变，但个性中的本质属性不会改变。n 整体性?个性是以整体形式表现出来的，是一个统一的整体。人的各种心理现象和过程，都是有机地联系在一起。n 社会性?个性中有很多内容都是后天形成的，是受社会影响而形成的，所以个性是自然属性和社会属性的统一。4/6/202315 n 个性早期决定 论n 个性发展阶段论n 个性特征 论n 个性形成理 论4/6/202316 1、个性早期决定论n 心理学家弗洛伊德提出的关于个性成长的理论。n 认为儿童早期在个性形成发展中起决定作用。n 认为人的个性由三阶段组成：“本我”（无意识、本能）、“自我”（现实性原则、良心）、“超我”（社会禁忌、准则、规律）。其中，“本我”是主导力量，“自我”、“超我”是附属力量。人的个性受三种力量的支配。本我寻求满足，自我考虑到现实环境的限制，超我则按社会规范来衡量是非善恶n 缺点：看不到人的个性随环境、自身实践、生命的发展而发展。4/6/202317 2、个性发展阶段论n 心理学家埃里克森提出。他原是弗洛伊德的追随者，后提出与弗洛伊德不同的有关个性发展的论点。n 认为个性是不断发展的，随生命的发展而发展。n 个性发展有其阶段性，每一阶段各有其特征。如果某一阶段的发展受到阻碍，就会导致个性的某种缺陷。n 优点：坚持了个性是不断发展的观点，对于把握个性发展阶段，促进个性的积极发展，分析和判断个性阻碍很有作用。4/6/202318 3、个性特征论n 卡特尔和吉尔福特等