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人流量调查训练部 Jason Lu 关键￠ 人流量＝人流数量×人流质量￠ 人流数量×捕捉率＝门店来客数（TC）￠ 人流质量决定门店单笔消费评价金额（AC）￠ SALES=TC×AC 人流量调查培训n 商圈定 义n 人流量测算方法与规则1、简介2、人流量测算的原则3、人流量测算规则及方法 商圈定 义共分为8类商圈：A类： 市级商圈区级商圈C类： 商业/居民区 D类：居民B类：区T类： 旅游区封闭商圈CBD：办公商圈殊商圈X类：S类：特 商圈定表1商圈名称 商圈代号主要描述聚 客点主要交通方式 上海市商圈例市商圈A全市所有的人都会光大型百公司和高档各种零售商店，包括公交或地相当便利，通达全市各地，商圈中心内有主要街道等＊淮海路＊南京路＊徐家的商区店，些聚客点相于全市其他地区不在数量上，模及品上均得比大，比高区商圈B全区所有的 一般会有中型百公人都会光司及相当数量的零售公交或地通达整个区＊四川北路＊八百伴的商区商店商/居民 C区商圈内有大量居民，并且有明的零售行，行，局及小型， 公交路相 ＊田林中型零售店形成的零售商街，当地居民服，有偶会少，会有公交＊曹路通向市中心＊宜川＊青主要吸引附近居民有大型超市或地方性百公司存在于此区域内居民区D商圈内有大量居民，但只有小型零售或生活基本必需品的供商基本少，供居民出＊彭浦＊中原相明缺少商行包房和洗衣店等，）有偶会有大型超店（小型食品店，面＊北新或小模的百商存在于此区域内 商圈定表1商圈名 商圈代 主要描述称 号聚 客点主要交通方式 上海市商圈旅游区T商圈内有大型旅游点聚客点以旅游景 基本上以旅游巴士 ＊豫园点主；其他零主，但公交售店需足旅 路也会存在客需求。封商圈公商圈X商圈是一个相独立存在的 就是主要聚客点封区域(大型超市，机，大型物封区域的本身 可能有特定路＊家福＊大＊＊沃＊梅中心等)CBD商圈内有大量的公人口公大楼主 ， 交通相当便利，偶 ＊国(北京)但不一定有大型会有地直达百，但通常有一些配套的中高档服店，咖啡及便利店特殊商圈S商圈内的人流有高度的目的性至少有一个聚客 与A商圈似点吸引人流（大型的公园，博物，广等 ）＊人民广 人流量测算方法与规则简介：人流量测算是计算预估营业额中的重要组成部分，是预估营业额过程中唯一最实际的数据来源。 人流量测算方法与规则人流量测算的原则 ：1．遵守人流量测算规则及方法2．对于数字，不要弄虚作假3．不自以为是，对于数字不任意变更（如有市场特殊情况，应及时提供具体说明）4．要确保测算人员对测算有正确的认识，并了解测算的方法和操作 人流量测算规则及方法1. 人流量测算的时间为1周（7天），每天的测算时段为早上7：00-晚上10：00。2. 在进行测算的7天内，应避免国定节日。3. 不得因为天气因素而调整实测人流量；如遇特殊的天气（如：台风），则应延后再测。4. 除了经过特批的那些特殊城市以外，人流量的统计对象不得包括机动车（轿车、摩托车或公交车）。5. 统计的人流，应当是店址一侧，经过门店主入口正前方的人流。店址一侧人流量=总人流量（A，B两种特殊情况，可将对面人流全部或部分计入） 人流量测算规则及方法情况A：在C、D类商圈或是在小城市门店正前方的道路宽度小于双车道（道路宽度小于12米），且道路中间没有任何障碍和隔断，可自由穿行 ，将道路对面人流的50%，计入总人流量。则总人流量的计算如下：店址一侧人流量+店址对面人流×50%=总人流量 人流量测算规则及方法情况B：如果门店正前方的步行街宽度小于20米，且步行街中间没有任何障碍，则可将对面人流全数计入 。则总人流量的计算如下：店址一侧人流量+店址对面人流=总人流量注：步行街宽度大于20米，或者马路中间有障碍存在，则一律不得统计对面人流。 人流量测算规则及方法6、对于与卖场相结合的商圈或单纯的X商圈（购物中心或大卖场），人流量的测算依据以下规则及方法：A、新址在A+X，B+X，C+X，D+X商圈，且新址有独立对外的出入口时，则需计算经过门店门口的人流及进入该卖场的人流（如卖场有多个主入口，则应同时计算人流），按图1方式测算人流。 人流量测算规则及方法A测试点计录靠店址一侧的双向人流B测试点记录所有进入家乐福的人流数家乐福（如卖场有多个主入口，则应同时计算人流）总人流数=A+B店址B如果该X商圈尚在筹备中，则需测算餐厅所在位置主入口的人流，同时参考该业主提供的预测TC为基础估算人流；在该种状况下，如果进行人流复测时，则同样采用左图所示方法A图1 人流量测算规则及方法6、对于与卖场相结合的商圈或单纯的X商圈（购物中心或大卖场），人流量的测算依据以下规则及方法：B、新址在X商圈内，则人流计算以进入该X商圈实际的人流为估算依据（如该商圈尚在筹备中，则以该业主提供的预测TC为基础估算）；如进行人流复测时，则测量实际进入