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Human Resource Management招聘和录用 Human Resource Management本章重点学习本章后，你应当能够：nnnn1、了解人员招聘的一般程序。2、阐述内部招聘和外部招聘的利弊。3、评价内部招聘和外部招聘各种具体途径的优缺点。3、掌握人员甄选的基本技术。nn4、明确如何对招聘过程进行评价。招聘与录用 Human Resource Management第一节 招聘的概述到底什么是招聘呢？一、招聘的概念招聘与录用 Human Resource Management一、何为招聘？招聘是企业获取合格人才的渠道，是组织为了生存和发展的需要，根据组织人力资源规划和工作分析的数量和质量要求，通过信息的发布和科学甑选，获得本企业所需合格人才，并安排他们到企业所需岗位工作的过程。匹配招聘与录用 Human Resource Management人—事匹配与人—物匹配招聘与录用 Human Resource Management二、有效的人力资源招聘的意义确保录用人员的质量，提高企业核心竞争力降低招聘成本，提高招聘的工作效率为企业注入新的活力，增强企业创新力扩大企业知名度，树立企业形象nnnnnn减少离职，提高组织队伍稳定性减少人员初始培训与能力开发的开支招聘与录用 Human Resource Management三、招聘的原则遵守国家关于平等就业的相关法律、法规和政策nnnnn因事择人原则人力资源招聘的黄金法则平等竞争原则科学性原 则坚持能职匹配原则“骏马能历险，犁田不如牛”招聘与录用 Human Resource Management能职匹配原理人得其职职得其人某个人的能力完全胜任该岗位的要求岗位所要求的能力这个人完全具备人的能力与岗位要求的能力完全匹配“恰好”“最优的不一定是匹配的，最匹配的才是最优的选择”招聘与录用 Human Resource Management能职匹配原理的要点人有能级的区别人有专长的区别nnn同一系列不同层次的岗位对能力的结构和大小有不同的要求不同系列相同层次的岗位对能力有不同的要求能级与岗位的要求应相符nn招聘与录用 Human Resource Management能级的含义狭义：一个人能力的大小。能级广义：包含了一个人的知识、能力、经验、事业心、意志力、品德等多方面的要素。招聘与录用 Human Resource Management管理者的技能基层管理者 中层管理者 高层管理者概念技能概念技能人际技能技术技能概念技能人际技能人际技能技术技能技术技能同一系列不同层次对能力的不同要求招聘与录用 Human Resource Management不同系列相同层次的岗位知识结构的不同财务部经理 人力资源部经理 市场部经理会计学知识 人力资源开发和 市场学知识管理知识管理会计知识审计学知识营销学知识经济学知识心理学知识人力资源管理相关法律知识国家的相关法律法规招聘与录用 Human Resource Management财务部经理人力资源部经理市场部经理计划能力沟通能力公关能力管理能力控制自己情绪的能力协调能力组织他人工作的能力市场敏锐性协调能力亲和力迅速决策的能力原则性了解他人心理的能力协调能力公正性识人和用人的能力忍耐力应变能力不同系列相同层次的岗位能力结构的不同招聘与录用 Human Resource Management能级与岗位的要求比较能级岗位的要求 能级岗位的要求 能级=岗位的要求优质人才流失快,组织与个人两败俱伤企业业绩下降,会造成恶性循环组织成熟,稳定,业绩上升,团队战斗力强能职匹配原理小结招聘与录用 Human Resource Management四、我国企业招聘中存在问题的分析企业用人观念上存在误区nnnnnn企业人力资源招聘基础工作薄弱企业人力资源招聘中筛选手段的科学性不够劳动力市场中介服务功能不健全相关法律法规不健全关系网对招聘工作产生很大影响招聘与录用 Human Resource Management第二节 人员招聘和录用的程序人员招聘有一个标准化的程序吗？1招聘与录用 Human Resource Management招聘计划人员招募?了解市场?发布信息?接受申请? 时间? 岗位? 人数? 任职资格? 成本预测人力资源规划工作说明书招聘评估? 程序? 技能? 效率人员录用?作出决策?发出通知人员选拔? 初步筛选? 笔试? 面试? 其他测试招聘的程序招聘与录用 Human Resource Management内部招聘和外部招聘的利弊内部招聘外部招聘优 了解全面，准确性高?人员来源广，选择余地大，有利于招到一流人才??可鼓舞士气，激励员工进取??应聘者可更快适应工作点新雇员带来新思想，新方法当内部有多人竞争而难以作出决策?使组织培训投资得到回报?时