第六章员工关系管理.ppt

案例：惠普公司和林肯电气公司的弹性工作制 由于计算机服务人员被迫在深夜和周末接电话，一些有才能的人员离开了惠普公司，针对这种情况公司重新设计了工作时间，允许员工自愿选择是在平时还是在周末工作，结果员工流失率降低了，对顾客的需求做出回应的时间也缩短了。 林肯电气公司将领薪水的职员转移到办事员工作岗位，根据任务不同而领取不同的计时工资，在20世纪80年代早期，林肯的工程师和工人走上街头向潜在顾客叫卖公司的焊接和切割零件。当然员工更喜欢做收入更高的工作，但是他们还是很高兴公司肯对他们负责任，把他们的名字留在了工资册上，同时也保留了他们的退休金和保险。 * * 第三十一页，共六十七页。 加班加点 加班加点，即延长劳动时间，是指劳动者的工作时数超过法律规定的标准工作时间 加班是指劳动者在法定节日或公休假日从事生产或工作 加点是指劳动者在标准工作日意外继续从事劳动或工作 为维护劳动者的身体健康和合法权益，国家法律法规严格限制加班加点 用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时 因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过3小时，但是每月不得超过36小时 当出现特殊情况或紧急事件，如救灾、抢险或公共利益受到威胁时，用人单位可以不受前述限制 发生自然灾害、事故或因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的 生产设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的 法律、行政法规规定的其他情形，包括在法定节日和公休假日内工作不能间断，必须连续生产、运输或者营业的；必须利用法定节日和公休假日的停产期间进行设备检修、保养的；为完成国防紧急任务的；为完成国家下达的其他紧急生产任务的 无论哪一种情况安排劳动者延长工作时间，用人单位都应当支付高于劳动者正常工作时间的工作报酬，作为对劳动者的额外补偿 * * 第三十二页，共六十七页。 休息与休假 休息休假是指劳动者在国家规定的法定工作时间以外自行支配的时间。休息休假的规定是劳动者休息权的体现。 休息时间 工作日内的间歇时间 两个工作日之间的休息时间 休假时间 公休假日：周六、周日 法定假日：新年（放假1天，1月1日）、春节（放假3天，农历除夕、正月初一、初二）、清明节（放假1天，农历清明当日）、劳动节（放假1天，5月1日）、端午节（放假1天，农历端午当日）、中秋节（放假1天，农历中秋当日）、国庆节（放假3天，10月1日、2日、3日） 年休假：1-10年5天，10-20年10天，20年以上15天，不足按300%支付报酬 探亲假：探望配偶每年30天；未婚职工探望父母每年20天或两年45天；已婚职工探望父母每四年20天 婚丧假，包括婚假和丧假。本人结婚享受10～15天的婚假+路程假，直系亲属（父母、配偶和子女）以及岳父母或公婆死亡后，由本单位行政领导批准，酌情给予1—3天的丧假，另外给予路程假 * * 第三十三页，共六十七页。 健康与安全管理 健康与安全管理 不安全和不卫生因素 《1970年职业安全与健康法案》 《劳动法》第六章、《矿山安全法》、《安全生产法》 伤亡事故报告和处理制度 分级制度、逐级上报制度、调查制度、处理制度 劳动者的权利和义务 遵守安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品，接受安全生产教育和培训，掌握本职工作所需的安全生产知识提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力，发现事故隐患或其他不安全因素，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告 用人单位与劳动者订立的劳动合同，应当注明有关保障劳动安全、防止职业危害的事项和依法为劳动者办理工伤社会保险的事项。用人单位不得以任何形式与劳动者订立协议，免除或者减轻其对劳动者因生产安全事故伤亡依法应承担的责任 劳动者有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对用人单位的安全生产工作提出建议，有权对安全生产工作存在的问题提出批评、检举、控告，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。用人单位不得因此而降低其工资、福利等待遇或解除与其订立的劳动合同 * * 第三十四页，共六十七页。 劳动合同管理 劳动合同 劳动合同（Contract of Labor）也称劳动协议或劳动契约，是指劳动者与用人单位确定劳动关系，明确双方权利和义务的协议 确立、表现劳动关系的法律形式，是产生劳动法律关系的法律事实 依法订立即具有法律约束力，当事人必须履行劳动合同规定的义务 劳动合同包括固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同、定期劳动合同（以完成一定的工作为期限的劳动合同） 劳动合同应当以书面形式订立，其内容包括法定条款和协定条款 法定条款包括劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、劳动纪律、劳动合同