中国工程咨询行业目前存在的问题及其对策(建筑设计及理论范文).docVIP

中国工程咨询行业目前存在的问题及其对策(建筑设计及理论范文).doc

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中国工程咨询行业目前存在的问题及其对策(建筑设计及理论范文) 文档信息 : 文档作为关于“管理或人力资源”中“薪酬管理”的参考范文,为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文9167字,doc格式,可编辑。质优实惠,欢迎下载! 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1:中国工程咨询行业目前存在的问题及其对策 2 1咨询服务的特点及质量评价标准 3 1.1咨询及工程咨询的定义 3 1.2咨询服务的特点 3 1.3咨询服务的质量评价标准 5 2目前中国工程咨询行业所存在的问题 6 2.1政府对中国工程咨询行业管理不善导致的主要问题 6 2.2中国工程咨询行业协会存在的主要问题 7 2.3中国工程咨询企业存在的主要问题 8 3从咨询的一般性角度提出对策 9 3.1政府层面的对策 9 3.2中国工程咨询行业协会层面的对策 10 3.3中国工程咨询企业层面的对策 11 4结束语 12 文2:建筑智能化行业目前存在的问题 12 1智能化技术应用在建筑智能化行业中的优势 13 1.1智能化技术具有灵活性 13 1.2智能化技术具有一致性 13 1.3智能化技术具有较强的控制力 13 2建筑智能化行业的智能化技术应用存在的问题 14 2.1智能化整体水平较低 14 2.2智能化应用领域狭窄 14 2.3智能化缺乏创新 14 3智能化技术在建筑行业中的应用 15 4结束语 15 参考文摘引言: 15 原创性声明(模板) 16 正文 中国工程咨询行业目前存在的问题及其对策(建筑设计及理论范文) 文1:中国工程咨询行业目前存在的问题及其对策 引言 不管是政府、行业协会,还是企业,在组织工作时基本都是以“质量管理”为中心,以质量问题的改进为首要任务,可见,“质量标准”是一个行业健康发展的基准。目前,中国工程咨询行业对咨询“质量”的研究,基本集中在“质量管理体系”上,但不管是咨询组织层面的、或是工程项目层面的质量管理体系,协会、企业在建立质量管理体系时都必须从咨询服务的质量评价标准出发。 咨询服务的质量评价标准是一个从客户信任的角度提出的由诚信、服务立场、专业能力、勤勉四者组成的一个质量标准框架。通过它,工程咨询师可以快速地认识其与客户的服务关系,从而以一个更好的立场为客户快速解决问题;而工程咨询行业协会及企业则可以以之为指导,从而更全面、多层次地了解“顾客”的需求与期望,并找出质量改进的方向。这里的“顾客”不仅包括购买服务的客户,还包括企业的被管理者、受协会领导的企业管理者。 现在中国的土木工程行业产能过剩,发展开始放缓,作为其附属行业的工程咨询行业也同样面临着经济转型的压力。在压力的迫使下,政府、行业协会、企业都越来越正视自身所存在的问题,并在不断地探索改革的方向,寻找可行的改进方案。本文把中国工程咨询行业所存在的问题分别从政府、行业协会、企业三个层面进行了阐述和分析,并从咨询服务的质量评价标准的角度提出了相应的对策。 1咨询服务的特点及质量评价标准 1.1咨询及工程咨询的定义 咨询(服务)是委托方跟受委托方之间建立协议关系,受委托方根据委托方的实际需求跟期望,在已有的信息资源基础上,运用其知识、经验、技能,还有科学方法跟先进手段,向委托方提供有价值、客观中立的信息的一种智力服务。 咨询(服务)建立在智力劳动之上,因此有别于劳务服务跟物品贸易。 工程咨询是遵循独立、公正、科学的原则,运用多学科知识和经验、现代科学技术和管理方法,为政府部门、项目业主及其他各类客户提供社会经济建设和工程项目决策与实施的智力服务,以提高经济和社会效益,实现可持续发展。工程咨询服务是以工程项目为中心的咨询服务,服务范围主要包括:建设项目前期的可行性研究、评估;准备阶段的设计、招投标代理;实施阶段的项目管理、监理;还有运维阶段的各种咨询服务。 协议是指接受服务的委托方与提供服务的受委托方双方经过协商后达成的一致意见。协议的标的是服务,而合同的标的是物品,相较于合同,协议书更适合作为咨询服务各方权利与义务的法律文件。不过,目前,我国民法中还没有区分协议与合同,而用“服务类合同”代替“协议书”使用。 1.2咨询服务的特点 咨询服务贸易过程,相对于物品贸易过程,具有五个显著的特点,分别体现在乙方的专业能力、影响力、职业道德标准、以及咨询服务的质量、报价上。这些特点是各个咨询行业的共性,有利于咨询师更好地去把握“咨询”的内涵。 在专业能力方面上,乙方的专业能力一般远强于甲方。咨询服务提供给甲方的信息需要乙方长时间的信息收集、筛选、分析以及总结,且

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