工程管理概论第三版讲.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 2）工程伦理主题新的演变。 ①由关注工程功能和利益实现，拓展至工程全寿命期实施效果。 ②提倡对整个自然界承担环境伦理责任。 ③关注公众的安全、健康和福祉，增强社会价值观念，追求工程的社会价值。 ④对工程利益相关者的责任，从利他的核心价值观出发，与利益相关者共赢。 ⑤以人类可持续发展为目标，平衡当代人和后代人的生存条件和权力，实现代际公平。 所以，工程伦理要关注工程整体与社会的关系，关注环境问题，社会公平问题和历史影响问题。 第二十一页，共四十八页。 （3）工程师职业的特殊性 工程师具有异于医生、律师、厨师、会计等的职业特征。 1）医生、律师等的职业活动一般只影响有限数量人的利益。而工程需消耗大量自然资源和社会资源，对社会和自然的影响巨大，具有历史性，甚至是“人命关天”的工作。 工程成果具有彰显性，一旦工程失败，影响将有几十年，甚至更长时间的。 所以，一个成功的工程将是工程师人生一个好的里程碑。 第二十二页，共四十八页。 2）工程师既是工程决策的咨询者，又是工程活动策划者，承担工程的组织、计划等工作，又是活动执行者、监督者。 ①责任大，工程的成功依靠他的努力，但他没有决策权。工程失败的原因常常不是他能够控制的，如现代大型工程常常是社会矛盾的集中点，如拆迁、邻避事件、环境污染问题。 ②工程管理对工程最终影响大，工程能否顺利实施，能否按期完成，能否符合预定的质量标准，业主投资的多少、企业成本花费等，直接依赖于工程师的工作能力、经验、积极性、公正性、管理水平等。 工程的最终经济效益与他无关。 ③他有很大的管理权力，但他仅作为业主或企业的代理人，对管理过程中的失误不承担或承担很小的法律和经济责任。 这是工程管理社会化制度内在的矛盾性。 第二十三页，共四十八页。 3）工程是一次性的、常新的，工程管理工作是“良心活”，很难用数量来定义，工作绩效很难评价和衡量。 工程师工作存在创新与风险的矛盾： 按图施工，按规范执行、做保守的计划常常是最保险的，责任小，但常常是浪费的，也没有创新和进步； 采用新技术、新材料、新结构、新模式，往往无法预测最终结果，一旦出现因不可抗力导致工程事故，人们常常会归咎于工程师。 在很大程度上，工程管理是凭职业道德、自觉性、积极性、声誉工作的。 第二十四页，共四十八页。 4）工程管理职业容易成为利益相关者矛盾的焦点。 工程相关者的工程观相异、行事方式的不一，存在利益冲突，需要互相理解和共识。但这常常是很难统一的。 5）工程师多元角色的矛盾性，其行为受到来自业主、公司、社会、家庭等的限制，需要同时兼顾各方面。 ①他常常受雇于公司，要服从和忠诚于公司。 ②在工程中，他又作为业主雇员，又要管理分包商，协调各方面关系，需要对业主“忠诚” ，保护业主的利益。 ③他是专业人士，对专业问题和不利情况具有预见性，应独立决策。 ④业主与承包商的矛盾常常很难处理。 6）工程师只有恪守伦理，具有很高的职业道德，才能赢得社会的充分信任，才能放手委托任务。 第二十五页，共四十八页。 （4）工程师的伦理要求 1）有积极向上的人生理想、健康的价值追求和目标，全心全意管理工程，应是负责任的、有良知的、理性的专业人员，将用户利益放到第一位，以应有的勤勉、认真细致、务实和负责任的态度工作。应摒弃功利主义，不能通过工程获得或企图获得额外财富。 2）敬业精神。 ①热爱自己的专业、职业和工作岗位，应有尊严感、荣誉感、事业心和成就感。 ②他应利用所学专业知识、智慧与能力，为工程提供高效、严谨的技术、咨询和管理服务，忠于职守，不投机取巧，不迁就，任劳任怨，追求工作的完美。 ③应该以满腔的热忱主动积极工作，最大限度地发挥自己的聪明才智。应具有开拓创新精神，积极进取，不安于现状，勇于承担责任和风险，追求高的目标。 第二十六页，共四十八页。 3）诚信。诚实信用，心怀坦荡，实事求是，言行一致。 4）有高度的使命感和责任心。应以工程的使命、准则、总目标为出发点，追求工程全寿命期的整体效益。 在工程中，爱惜自然资源，不铺张浪费。 5）具有团队精神和合作意识，有亲和力。 6）以为自己建房的心态建设工程，对工程付出应有的辛劳，精心呵护，使它健康成长，努力使它传承于世，保持建筑物健康长寿。 7）有坚强的意志，具有较强的自我控制能力。在利益面前坚持操守，需要“修炼”，需要稳定的心态。 工程师要做一个高尚的人，一个有道德的人，一个有历史责任心和社会责任心的人。这是工程师的人生“大道”！ 第二十七页，共四十八页。 三、 我国工程管理界的执业资质制度 （一）概述 1．我国在工程建设领域实行专业技术人员的执业资格制度。 专业技术人员执业资格是对