供电企业电费抄核收管理工作的创新措施研究（电力系统及自动化论文资料）.docVIP

供电企业电费抄核收管理工作的创新措施研究（电力系统及自动化论文资料） 文档信息 ： 文档作为关于“办公文档”中“PPT模板素材”的参考范文，为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文5658字，doc格式，可编辑。质优实惠，欢迎下载！ 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 2 文1：供电企业电费抄核收管理工作的创新措施研究 2 1供电企业电费抄核收工作的考核标准 2 1.1加强供电企业电费抄核收工作质量管理 2 1.2认真落实电费回收工作责任制 2 2供电企业电费抄核收管理的现状 3 2.1管理制度不完善 3 2.2查核收的复核工作存在差错 3 2.3电费回收环节存在缺陷 3 2.4资金管理系统不完整 4 3供电企业电费抄核收管理创新对策 4 3.1建立电费管理中心 4 3.2创新电费抄收模式 4 3.3创新电费核算模式 5 3.4加强电力营销管理信息系统建设 5 文2：供电企业电费抄核收管理 6 【关 键 词】供电企业电费抄核收 6 2供电企业电费抄核收工作的考核标准 6 3用户核销电费的原始信息处理 7 4开展电费管理创新，提供优质服务 8 （1）转变客户观念 8 （2）转变员工观念 9 （1）改革管理机制激发员工潜力 9 （2）提供优质服务促回收 9 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 正文 供电企业电费抄核收管理工作的创新措施研究（电力系统及自动化论文资料） 文1：供电企业电费抄核收管理工作的创新措施研究 1供电企业电费抄核收工作的考核标准 1.1加强供电企业电费抄核收工作质量管理 只有严格按照我国国家电网制定的电费抄表作业规范，科学、合理的制定相关供电企业电费抄核收工作的考核标准，才能促使供电企业电费抄核收工作质量管理水平的大幅度提升。提高电力企业抄表的精准度，确保采集信息的完整性，定期考核电费和报表的错误率，建立健全相应的监督管理机制和考核机制，有利于提高电费抄核工作质量。 1.2认真落实电费回收工作责任制 在对电费回收率作出相应审核的基础上，电力企业采取各种有效地措施，能确保电费及时、安全和稳定地收回。这些措施包括：建立健全激励机制、电费回收机制和采用监控方式进行实时分析等等。另外，电费核算管理工作不容忽视，既要保障客户用电资源数据源，又要提供多样化可选缴费方式，从而节约成本。 2供电企业电费抄核收管理的现状 2.1管理制度不完善 目前，供电企业的经营管理模式仍然存在着弊端，随着居民用电需求量的增加，电网规模的扩大，居民用电方式的多元化以及电价的参差不齐，使得制定的一系列制度不再满足大多数要求，给抄表、核算和收费工作带来了许多困难，此外，用户对用电管理制度缺乏足够的认识，供电企业缺少管理力度。因此，对于目前存在弊端的供电管理模式，必须进行制度与方法的创新。 2.2查核收的复核工作存在差错 查核收工作过程中的复核工作作为整个电费收缴过程的最后一个环节，对于供电企业的经济效益具有非常重要的影响。复核工作的目的是对前期工作的审核与确定，侧重于审核，然而由于具大工作量，加上工作人员有限的精力，使得数据审核、核算存在差错，且难以及时地发现前期工作中存在的问题。另外，目前随着网络信息的普及，供电企业内部的抄核收工作逐渐采用网络等新型方式结算，人工参与逐渐减少，使得供电企业收开的单据形式变得复杂化，造成单据常常因内容和数字出现问题造成审核不清。 2.3电费回收环节存在缺陷 一般来说，电费回收阶段存在的主要问题是无法及时完成电费的收缴工作。供电企业缺乏一定的应收款，将影响电力企业的正常运行。尽管部分企业通过采用预收电费的方式进行了一定弥补，但由于前期对电力使用的预测不准确，存在数量上的差异，造成用电量与电费缴纳量存在差异，所以实际效果一般。除此以外，当前大多企业采用阶梯形收费政策，加大了电费的前期预测与收缴，对于供电企业抄核收管理有了一定的完善。 2.4资金管理系统不完整 及时地对收取的资金进行有效管理与核对是供电企业资金到位的必要保障，在现实中，不少供电企业对资金管理缺乏重视，没有相关严格、科学的资金管理流程，电费账单混乱不堪，使得资金的入账与用户的缴费情况不能明确一一对应，造成账务核算不清，影响资金的有效利用。 3供电企业电费抄核收管理创新对策 3.1建立电费管理中心 供电企业应建立电费抄核收管理中心，对抄表质量进行监督管理，比如建立健全评价机制和考核机制，对实抄率、抄表正确率、抄表比例、抄表信息的完整性进行考核，加强电费收取内部稽查力度，做好对电费收取差错率、报表差错率的考核；全面落实电费回收