027 不合格品控制程序.docxVIP

浙江弘驰部技股份有限公司 控制状态： 不合格品控制程序 文件编号： HCKJ/QP-027 文件版本： A 生效日期： 2013.07.01 发文编号： 编制 质量部 审核 批准 版本/修订状态：A/0 版本/修订状态：A/0 浙江弘驰部技股份有限公司 不合格品控制程序 PAGE PAGE 5/5 不合格品控制流程图 责任单位 质量部 相关部门 流程描述 备注 检验和试验 质量部相关部门 质量部相关部门 生产车间 质量部生产车间 市场部 不合格品标识记录 1 处置 返修 返工 N 检验 检验 Y 2 2 Y 顾客批准  1 《不合格品通知单》 《顾客退货处理单》 2 《返工/返修复检记录》 质量部技 术 部 生产车间  拒收/报废/让步  4 让步接收 3 报废 合格 3 《报废通知单》 4 《让步接收申请单》 目的 对本总经办产品或过程发现的不合格品及可疑物料或产品作妥善处理。确保不合格的处理受控，保证产品质量。 适用范围： 适用于对本总经办外协外购材料，生产全过程发现的不合格品及可疑物料或产品及出厂后发现不合格品的处理。 术语和定义 不合格品：未满足要求的产品。 返工：为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施。 返修：为使不合格产品满足预期使用用途而对其所采取的措施。 特许使用：不符合要求，对产品特性、功能无影响，能满足客户要求的原材料、半成品、成品将被接