高效会议案例解析.pptVIP

* * * * * * * * * * * 备课笔记： 会议最简单的概念，就是面对面的交换意见。具体的说，就是公司中的有关人员，就某个议题，在指定的时间、指定的地点、进行面对面讨论，形成某种结论。 * 你在前面的部分，已经学习如何“定义问题来掌握现状”，我想你们也明白了它的意思。 定义问题就是去认识单一的异常发生，使真正的问题在流程中目视化，建立工作标准，收集第一手的资料，看清整个问题的情况。 现在我们继续分解问题。这是另一个有效的方法去掌握情况，尤其是当它包含多个问题时。 例如：在T型扳手例子中问题已经被分解成一些具体内容。经理开始考察停线的问题。他直到发现T型扳手损坏才将问题分解。在此时，问题表现为只发生一次——因为搬动太紧的销才断。所以我们没有将问题分解成小的或更小的部分。 那么，在什么情况下我们需要分解问题？ 就象我们在前面所讨论的，对于大的和模糊的问题我们很难直接解决。在这种情况下，你必须将大的或模糊的问题分解成一系列小的问题，这些问题要小到很直观，你能马上解决。 例如，我们可以根据问题发生的部位对问题进行细分。 5 min 备课笔记： 小组讨论：让学员们思考一下目前我们所参加的会议的目的是什么？从而加深大家对召开会议的理解。 开会的目的在于集思广益，沟通意见，纠正偏差，达成共识，提高行动能力和做事效率，进而促进问题的解决。因此，需要加强对会议的管理，包括会前准备、会中任务和会后工作，以提高会议效率。 掌握会议精粹，就是令与会者能利用最少的时间达成会议的目标，人人都感到有资格参与意见并且感到满意。 4、召开会议——总结 会议结束后主持人传达与会者已讨论过的问题 概述已达成的会议决议：何事、负责人、何时完成、需要与会者何种支持! 对沟通的内容达成共识并形成书面文件！ 第三十页，共五十七页。 5、会后措施 自上而下逐级向非与会者传达信息 制订行动计划以完成分配给您的任务 确定计划以跟踪会议所作决议的工作进度 根据需要制订下次会议的议程 第三十一页，共五十七页。 三、与会人员良好的参与意识 与会者的职责是： ——有备而来、投入讨论 ——清楚地和积极地提出观点 ——切中主题——不要离题 ——鼓励差异性的意见 ——集中于会议主题 ——考虑别人的意见 ——提供折衷意见 第三十二页，共五十七页。 与会人员良好的参与意识 与会者的职责是： ——避免重复和夸夸其谈 ——认真倾听他人的观点！ ——协助主持人以取得会议的预期结果！ ——支持会议最终达成的意见！ ——积极向非与会者传达信息！ 第三十三页，共五十七页。 低效会议的表现要素 第三十四页，共五十七页。 成功会议的黄金规则 第三十五页，共五十七页。 （头脑风暴法） 深圳路创企业管理咨询有限公司 第三十六页，共五十七页。 精益生产项目当前的问题 实际问题解决： ——我们发现大量的问题，但是我们找不到方法！ ——我们找到方法但是方法不完美！ ——我们觉得有很多方法能够解决问题但不能决策！ ——讨论问题的时候领导的观点占主导无法拓展！ ——没有创造性的方法实现大的突破！ ——有效途径：群策群力（） 第三十七页，共五十七页。 简介 ：行动；快速； ——集思广益！快速决策！马上行动！ 目的： ——为企业经营过程中的问题解决提供标准流程，集中员工智慧、整合企业有限资源解决现场可以克服的具体问题。 要点： 集体智慧 和谐研讨 现场决策 快速行动 第三十八页，共五十七页。 如果：1=5 2=25 3=125 4=625 那么： 5=？ 启示：思维定势、思维激荡 头脑风暴法() 第三十九页，共五十七页。 1、集思广益 ——如对现场问题无法决策，可召开智囊团会议商讨具体方案，可采用集体智慧，寻求办法解决实际问题。 想法2 想法8 想法1 想法3 想法9 想法4 想法5 想法… 问题 问题 建议 主题 第四十页，共五十七页。 快速决策 快速决策 公司常规发展路径 GoFast! 确认 分析 计划 实施 评估 2、快速决策 陈述作 出决策 小组讨 论方案 提出行动建议 问题 收集 会议目的介绍 41 第四十一页，共五十七页。 3、马上行动 “”会议输出研讨结果管理—— 制定明确实施计划或会议纪要 提供资源支持所有确定的决议 及时总结阶段成果并汇报 评估已经实施了的方案 追踪结果持续改进 42 第四十二页，共五十七页。 “”运行的意义 决策文化 迅速做出决策，迅速实施 将计划付诸实施 全员参与管理