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美容导师下店精彩小提示： 1：与美容院老板沟通，了解店里基本情况。细节：沟通的什么，做哪些品牌，老板的思路。 2：与老板沟通本次到店的目标，工作安排。重点：只有老板看重你之后，美容师才会更加配合工作。 3：要不你课讲得好，要不你销售能力强，要不你专业知识超强，你最好能占一条。 4：对美容师和客人注重教育，没有被教育的员工没有生产力，没有被教育的客人没有购买力。 5：培训三部曲，1告诉对方做什么 2告诉对方怎么做,让她看你做 3看她去做。 6：专业美导应具备的素质：1企业文化 2专业产品功能功效，注意事项。用80%的时间学习20%的特色产品。3讲课 4对美容师的激励培训 5技术手法过硬 6 目标设定，分解 7不断查核目标达成状况 8市场规划。 7：每个人内心深处都不愿被别人影响，科学的目标设定，从上到下，把任务改称目标。 8：90%的美容院不知道顾客的发薪日，发完工资的一周内或发工资的前一周顾客花钱最疯狂。 9：销售的最高境界：1告诉他是有问题的 2告她医院检查不出 3只有我们能调理.。 10：女人最怕：1怕老 2怕丑 3怕变型 4怕缺爱 5怕长斑 6怕失调 7 怕皱纹。 秘诀：吓到死，给出出路，说可以改善。 11：销售观念：1所有客人都是有问题的，我要找出她的问题。 2所有客人都是有需求的，找到它究竟想要什么。 3所有客人都是有钱的，有钱不给我给谁。 4所有客人都是一定会购买产品的。 5所有客人都会愿意接受我推荐的产品。 12：我们：销售需要制造问题，回避，在提出解决方式。 如果我选择的是正确的，那么错的也是对的。 如果我们选择是错误的，那么对的也是错了。 13: 下边介绍几个不错的小策划，下店的时候可以体现出美导在策划方面的专业，有时可以打动美容院老板： 床头海报，每季节5款-10款，把能解决的问题：腰酸 背痛… 小天使提醒您，您该做…套组。 培养顾客的忠诚度，只来一次就记住美容院的方法，个性服务，从上到下的美丽，有一次我到一家美容院，当和老板谈完从楼上下来后，发现我的鞋子不见了，就在这时，旁边来了一个美容师，把擦的很干净的我的皮鞋底了过来，多少年后印象依然很深。 厕所：搞笑图片，促销主题明确，大便时思想最单纯，厕所里贴促销方案。 下边介绍几个表格： 知道现有的作息时间 知道哪些员工该在哪天休息 知道现有客人需求什么 知道客人的消费力 知道下个月的业绩 体现美容院的专业性 表格：确定老顾客的休息时间 一 二 三 四 五 六 七 1 2 4 5 10 15 1 1 1 5 10 15 15 星期 顾客数 顾客数 日常工作表：体现专业性 1 2 3 4 5 6 7 马太太 斑 A 肝 B 心 C 肺 A B C 代表美容师，假如有了这个表后，马太太每次来三个美容师都把马太太的问题说的一样，说得多了假的就变成真的了，不是吗？ 好了，就到这里吧，还有一些东东下次再说吧。我困了，洗洗睡吧。