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- 约9.64千字
- 约 53页
- 2023-04-24 发布于重庆
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* * 头脑风暴:自由发言,一问一答,共同分析问题的会议形式就是所谓的头脑风暴,简称BS法; 头脑风暴对于主持人与参会者的要求:1、会议开始之前进行准备,想出尽可能多的办法; 2、会议进行过程中不断追问其他人的想法,进行自由联想,并思考其它新的想法; 3、不能批评或是评论其他任何想法和建议,要等到所有想法说完才进行评论; * 头脑风暴:自由发言,一问一答,共同分析问题的会议形式就是所谓的头脑风暴,简称BS法; 头脑风暴对于主持人与参会者的要求:1、会议开始之前进行准备,想出尽可能多的办法; 2、会议进行过程中不断追问其他人的想法,进行自由联想,并思考其它新的想法; 3、不能批评或是评论其他任何想法和建议,要等到所有想法说完才进行评论; 头脑风暴会议,一般高层在场可能会妨碍讨论, * * 开场,将设置一个暖场的小游戏,进行破冰。 * 以问题的方式入手,让学员有个缓冲的时间,并让学员清楚的掌握一个有效的经销商会议必须注意的几个内容,并引入本次课程大纲。 * * * * * * 适合开会的几个条件: 1、需要很快将信心传达给很多人; 2、希望能够知道很多人的想法; 3、希望能找到好的突破口来解决问题; 4、希望鼓舞士气; 5、希望得到大家的认可并作出决策; 必须关注会议成本问题; * * 1、议程表不是会议目标; 2、会议议程实际上列出所有需要讨论的话题,以及先后顺序; 3、最理想的议程表:尽可能的细化,详细到你能够准确估计每个步骤所需的时间; 4、关于议程表时间设置的问题将在会议时间设置模块进行; 5、会议目标的具体确认方式将在会议目标模块进行详细阐述; * 目标描述-保险销售员的故事 有个同学举手问老师:“老师,我的目标是想在一年内赚100W,请问我现在应该如何计划我的目标呢?” 老师便问他:“你不相信你能达成?”他说:“我相信.”老师又问:“那你知不知道通过那个行业来达成?”他说:“我现在从事保险行业。”老师接着又问:“你认为保险行业能不能帮你达成这个目标?”他说:“只要我努力,就一定能达成。” “我们来看看,你要为自己的目标做出多大的努力,根据我们的提成比例,100W的佣金大约要做300W的业绩。一年300W的业绩,每个月要25W的业绩,每一天8300元的业绩。”老师说:“每天8300元的业绩,大概要拜访多少客户?” 老师接着问他:“大概要50人,那么一天50人,一个月就需要1500人,一年呢?一年就需要18000人?”这时老师又接着问他:“你现在有没有18000个A类客户?”他说没有。“如果没有的话,就要靠陌生拜访。你平均一个人要谈多长时间?”他说:“至少20分钟。”老师说:“每个人谈20分钟,一天要谈50个人,那么也就是说你每天需要花16个小时在与客户交谈上,还不算路途的时间,请问你能不能做到?”他说:“不能我懂了,这个目标不是凭空想象的,是需要凭着一个能达成的计划而制定的。” TIPS:目标不是孤立存在的,是与计划相辅相成的,目标指导计划,计划的有效性影响着目标的达成。目标是要能看得见,够得着。所以目标的制定需要符合SMART原则。 * 1.关于“量化” 有的工作岗位,其任务很好量化,典型的就是销售人员的销售指标,做到了就是做到了,没有做到就是没有做到。而有的岗位,工作任务会不太好量化,比如对行政的要求:要接听好电话——这可怎么量化、怎么具体呢?那么解决方法是:接听速度是有要求的,通常理解为“三声起接”。就是一个电话打进来,响到第三下的时候,就要接起来。不可以让他再响下去,以免打电话的人等的太久。 2.关于“具体” 前台的电话系统维护商告诉她,保证优质服务。什么是优质服务?很模糊。要具体点,比如保证对紧急情况,正常工作时间内4小时响应。那么什么算紧急情况,又要具体定义:比如四分之一的内线分机瘫痪等。 3.关于“可达成” 你让一个没有什么英语程度的初中毕业生,在一年内达到英语四级水平,这个就不太现实了,这样的目标是没有意义的;但是你让他在一年内把新概念一册拿下,就有达成的可能性,他努力地跳起来后能够到的果子,才是意义所在。 4.关于“相关性” 毕竟是工作目标的设定,要和岗位职责相关联,不要跑题。。 5.关于时间限制 要给目标设定一个大家都同意的合理的完成期限 * * 实际的会议时间选择,一定要考虑到经销商的类型及作息时间,要不然在经销商低谷的时间,会议效率是不会高的 * 实际的会议时间选择,一定要考虑到经销商的类型及作息时间,要不然在经销商低谷的时间,会议效率是不会高的 * 确认参会人员后: 1、了解参会者对此次议题的讨论经历及期望; 2、能够确认提出建设性意见并引发与会者讨论的人员; 3、主持人:能领会议题的目标,并组织大家很好的讨论; 4、会议记录员:能准确的记录会议的核心内容,熟练的运用5W1
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