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2、驻点营销
市场企划部工作计划范本
【篇一】
一、 【检讨与愿景】
201x 年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但 在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做 了许多看起来似是而非的市场活动, 隔靴搔痒的市场推广, 就是增加了许 多直接或者间接的费用, 而看起来对市场没什么帮忙。 但在公司领导高层的 支持和我们不断地学习中, 在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展 之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、 【工作思路】
1、明确工作内容
首先就必需让市场部从环绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转 变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、 策略制定、市场调研、产品开辟等根本的岗位职能, 以消费者需求为中心, 依据不同的市场环境,对市场运作发展筹画及指导。
驻点市场的推行既熬炼、 提升市场部人员自身, 又贴身效劳了一线业 务人员,市场部惟独供应了这种贴身、参谋、教练式的全程跟踪效劳,市 场部才干彻底转变一线人员对其的片面看法。 (此工作策略需建立在市场 部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展 实施)
市场部驻点必需完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发觉市场时机点,并针对性地拿出市场提升方 案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展 趋势,提出新产品的开辟思路;
c、指导市场做好终端标准化建立,推动终端门店安康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政 策使用状况发展核查与落实,发觉状况准时予以上报处理。
e、准时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期 的有针对性的员工鼓励方案,提升员工乐观性,进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,准时 推荐给市场复制;
3、与营业部强强联合,营运部相互协作促进提升,成立品牌推广小 组市场部要在市场一线真正发挥作用, 除了调整市场部定位及提升市场部 自身效劳水平外, 还离不开一线部门的支持和协作。 假如得不到市场一线
的认可和有效执行, 即使再好的方案, 最终也只能是一纸空文。 由市场部 和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组, 由市场部确定活动企划方案, 再由品牌小组成员发表意见, 主要对方案提出看法和改良建议, 对于需进 一步修改完善的方案, 由市场部负责调整; 对于会议争论通过的方案, 由 总经办最终确认执行, 交营业部执行, 由品牌小组负责跟踪执行进度和效 果。而公司的态度和做法,打算了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
1、【标准终端门店品牌形象】
201x 年 4-5 月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店 陈设标准、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一效劳礼仪、家 家知终端宣传品使用标准等终端门店统一形象, 便利对家家知连锁品牌的 统一性发展标准;
2、【门店稽核管理制度】
由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组, 建立门店稽查制度, 不定期对上述第一条中标准内容发展稽查, 稽查结果算入门店店长及责任 员工绩效考核中, 帮忙公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维 护;
品牌小组组成:
组长:市场部经理副组长:营运部总监
参谋:副总经理
执行队长:营业部经理
组员:门店主管
备注: 各项标准制度由整个品牌小组共同商议制定, 经总经办批精确 定后长期执行, 后期门店运营管理中, 品牌小组中成员每次对门店发展巡 店均为一次稽核过程, 稽核内容如上, 稽核过程中会依据各项稽核内容对 门店店长及责任人发展现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项 标准制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、 【管理团队】
1、合理配置人员:
a 市场信息管理员一位负责市场调查、信息统计、市场分析工作;帮 助相关品牌推广活动的执行。
b 筹画人员一位负责新产品推广筹画、促销筹画、广告语提炼和资料 汇编;宣传方案制定等; 。c 设计师一位负责公司日常宣传品的设计、跟 单、下发监视使用等。
d 客服专员一位负责公司日常线上现下业务问询、投诉接待、大宗业 务客户资料管理等。 目前, 市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专 员及市场经理负责执行, 市场工作仅限于被动对付执行, 未能很好的主动 出击,完成市场部应当实现的领导部门的职责,且 201x 年间市场部间接 性人员缺乏,市场部许多工作在肯定程度上受限, 201x 年,指望在合理 完善的人员配置上,完成市场部应当起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程掌握和最终效果。
3、严格根据公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作, 努力提高管理水平使市场部逐步成为执行
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