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从用户视角，讨论电商数据产品的设计理念 在日常业务中，运营人员可以结合数据来辅助各方面的运营动作，而这个过程中，数据产品的应用是不可忽视的。那么，你了解数据产品的设计理念吗？本篇文章里，作者结合案例，从用户视角阐述了电商数据产品的设计理念，一起来看一下。 随着2022年双 11 临近，小明是杭州某天猫旗舰店的运营负责人，自本科院校毕业后加入该行业以来一直就职于该店铺。 为了使得店铺今年双11的营收增长以及自己的收入增加（收入占店铺销售额提点），他需要制定店铺在今年双 11 的一个运营方案方向，小明想到了通过数据对比的方式，尝试通过历史大促的表现来总结大促的变化和规律，从而得出运营方向，为此小明希望获得如下几组数据来进行对比分析： 近 3 年（即 19-21 年双 11 期间）的店铺访客数、下单买家数、支付买家数、支付转化率、客单价。 最终小明借助工具-电商流量分析产品 A，拿到了上述数据并得出如下表格： 表格：近3年双11店铺数据 分析数据小明发现近 3 年双 11 大促存在几个现象。 现象1：店铺流量逐年降低 从19-21年双11的店铺访客数从6134下降到5941，再降低到5745，每年较前一年呈现 3% 的下降趋势。小明结合抖音等产品的火速发展，猜测是淘系整体的一个流量占比在电商市场受到了外部产品的蚕食，导致了淘系整体流量变少，各店铺的流量也随之减少。 现象2：转化率基本稳定