沟通技巧人际交往必备.pptVIP

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  • 2023-04-28 发布于广东
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第一页,共二十七页,2022年,8月28日 第一节 如何与上级沟通 与上级沟通的原则 尊重是前提 踏实做好本职工作是基础 摆正位置,正确领悟意图是根本 第二页,共二十七页,2022年,8月28日 与上级沟通的技巧 了解上级 了解上级个性与风格 专制型 民主型 放任型 了解上级的需求决定你的目标 了解上级的好恶,避免不必要的麻烦 第三页,共二十七页,2022年,8月28日 树立与上级主动沟通的意识:多请示、勤汇报 如何向领导提建议: 不要否定和批驳上级意见,不擅权越位 灵活变通,让自己的想法被上级接受 必要时也要说“不” 第四页,共二十七页,2022年,8月28日 案例分析: 一、机智的丰后守 二、老练的秘书 三、华西列夫斯基的说服方式 四、谁更有说服力: 甲主管:关于在天津地区设分厂的方案,我们已经详细论证了可行性,大概3-5年就可以收回成本,然后就可以盈利了。请董事长一定要考虑我们的方案。 乙主管:关于在北京地区设立分厂的方案,我们已经会同财务、销售、后勤部门详细论证了它的可行性。根据财务评价报告显示,该方案在投资后的第28个月财务净现金由负值转为正值,这预示着该项投资将从 第五页,共二十七页,2022年,8月28日 第3年开始盈利,经测算,该方案的投资回收期是4年。从社会经济评价报告上显示,该方案还可以拉动与我们相关的下游产业的发展。这有可能为我们将来的企业前向、后向一体化方

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