医疗风险防范工作流程.pdfVIP

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医疗风险防范工作流程 科室医疗安全不良事件、患者投诉、 纠纷、随访问题等 相关职能部门对信息进行整理、分析、 评估,反馈至责任科室 责任科室分析原因,提出整改措施, 按规范落实并按要求反馈至职能部门 职能部门根据事件具体原因,结合医院整体管理, 提出持续改进措施和责任追究意见 科室管理及个人原因 医院管理原因 科室按照医院各项管理制度及规 医院发展规划、资源配置、人才培养、 范、指南认真贯彻落实,加大培训 学科建设、科研、规章制度建设、医 整改,科室每月召开医疗质量与安 院文化建设、人员选配、科室间资源 全会议,提出医疗质量持续改进措 优势互补协作、设备更置、后勤保障 施,持续改进 等问题,积极落实整改,提升管理科 学性 反馈全院,各科室加大风险防范和控制,持续改进

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