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营销现象 营销趋势 营销建设
阿 / 拉 / 丁 / 研 / 究 / 员 / 出 / 品
序言
营销是企业品牌为推广产品、打造品牌影响力策划的经营活动,然而近年来一些企业品牌为了赚眼球、博流量铤而走险,前有“女性脚臭”的争议营销,后有“贷
款旅游”的悦己消费,还有焦虑营销、情感营销等绑架模式,频繁影响社会生活氛围。对于消费者感受到的“冒犯”,企业品牌却不以为然,草率道歉之余
还不忘内涵 “玻璃心”,这些行为给消费者信心带来沉重打击,对品牌声望产生巨大损失。
灵感枯竭,方法过时,渠道内卷,套路失灵:���� 年互联网营销应该如何改良?
据阿拉丁研究院盘点了 ���� 年营销案例,发现有 � 类互联网营销正在面临“翻车”“过时”的风险:以赚流量、博眼球为目标的争议营销;通过复杂流程
套路消费者的游戏营销;大量铺设渠道投放同质化广告的全域营销;炮制概念、卖情怀人设的概念营销。
���� 年网络营销应该怎么做?阿拉丁研究院认为有 � 个趋势值得关注:适应“消极自由”的“修复营销”、帮助消费者规避风险的“确定营销”、配合情感
驱动的社会责任营销,虚拟现实融合的科技营销、KOL、KOC、KOP 的“�K 组合营销”,以产品为媒介的跨行营销,长期主义以及 DTC 共创。
���� 年的营销活动会有哪些爆款?哪些经典的方案流传?让我们拭目以待吧。
目录/Contents
营销现象 营销趋势 营销建设
现象 一
营销翻车屡见不鲜,“创意”成为“创口”制造机
近年来,一种以追求用户关注和热议为目的,通过有争议、有歧义信息完成大范围扩散的营销模式逐渐走红,品牌借助冲突与争执的传播效力引爆社交媒
体讨论,最终形成深刻的品牌印象与记忆。由于经过精心策划与巧妙包装,企业在传播时只要把握好争议尺度和解释空间,即可达到预期效果。
在“争议营销”发展初期,一些品牌确实通过这种模式取得了满意的效果,然而随着越来越多品牌下水争抢热度,这种模式逐渐变形,向“过度夸张”、“耸
人听闻”、“语不惊人死不休”的方向发展。
另一方面,网民在频繁的跟风体验中逐渐摸清了其中套路,对话题的结构能力和对信息价值的分辨能力也进一步提升,故弄玄虚、牵强附会的文字游戏逐
渐为人诟病和嫌弃,“争议营销”成功机会越来越小,“翻车”案例屡见不鲜,为品牌造成不可估量的影响,也为市场带来深刻反思。
以过往案例为参照进行总结,当下最容易“翻车”的营销风险区有 � 个:聚焦精神、情绪进行品牌形象和价值观输出的新思潮;围绕女性、孩子、老人等
群体展示品牌关怀的产品与服务;在产品设计、文案解读中出现的对民族自信的挑战。
在一些特别案例中消费者的主张被品牌定义为“反应过度”。然而这中“过度”也是建立在“不严谨”之上,品牌在弥补错漏的同时也应当深刻反思,毕竟
那些为了促进消费“硬凹”出来的需求,为了回避责任“转嫁”的风险,以及为了博眼球的“擦边”联想,都不是消费者凭空捏造的。当消费者感受到的
不是诚意而是套路,不是责任而是精明,不是亲密而是对立,营销就只剩下了哗众取宠。
资料来源:《���� 小程序互联网发展白皮书》,阿拉丁研究院
���� 年营销趋势洞察 ��
现象 二
造节经济疲软、红包游戏衰落,营销手段过时
���� 年春晚,“互动红包”与扎堆的互联网企业一起 节日营销热度回落,但节日营销时机仍在,聪明的商
消失了。自从 ���� 年微信支付一战成名之后,互联 家和品牌自然不会错过这波红利。首先是营销范围扩
网公司争先恐后加入每年一度的“春晚红包大战”, 展,比如情人节的营销主题从“爱情”扩散到“关爱
直到 ���� 年达到顶峰后才逐渐回落,今年正式“隐 自己”、“关爱爸妈”、“关爱闺蜜”、“关爱宠物”、“关
退江湖”。
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