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营销组合 渠道策略 Place 第三十一页，共六十八页。 渠道为王 终端致胜 渠道就是资源，资源才是王道 终端就是细节，细节决定成败 第三十二页，共六十八页。 渠道策略Place 渠道为王 直销模式下，渠道即代表人，人就是渠道，圈子就是资源 回到“目标市场特征”环节——客户行为决定营销方式 渠道 营销 思路 第三十三页，共六十八页。 一 客户经理直面营销 最有效、最直接的方式 个人的人际关系、圈子（行业内、自身的圈子、委托营销、客户往来圈子） 店面咨询营销 客户转介绍或二次营销等 重点在于营销团队管理、人员素质及激励措施 营销 方式 第三十四页，共六十八页。 电话营销 最直接、最简单、最普遍的方式 收集客户资料信息 设计电话营销统一说辞 设计可能遇到问题的一系列应答措施 电话营销的标准作业流程、拨打数量和时间等 客户邀约方式和跟进措施、人员安排 二 营销 方式 第三十五页，共六十八页。 网络营销 公司“统一”+“个人”主动相结合 开设“XX理财”微信公众账号 微博服务账号和QQ客服账号 论坛、百度推广和QQ群建立 个人通过转发和关注公司“大号”分享给客户 个人活跃的各种网上行为等。 三 营销 方式 第三十六页，共六十八页。 店面(坐店)营销 以客户为核心，关注细节、关注服务 连锁店运营，统一形象、人员着装、说辞、宣传、展示和服务标准 以解答式服务营销为主，充分展示和利用