内镜诊疗中心(支气管镜)检查预约制度.pdfVIP

内镜诊疗中心（支气管镜）检查预约制度 Ⅰ 目的 持续提高内镜诊疗质量，提升患者满意度，保障内镜诊疗安 全。 Ⅱ 范围 本制度适用于内镜诊疗中心（支气管镜）。 Ⅲ 制度 一、各种内镜检查及治疗必须由经管医师按适应证及禁忌症 选择病例，填写申请单送到内镜诊疗中心（支气管镜），由护士 据当时实际情况，预约检查治疗日期，并进行预约登记。 二、办公室护士接到申请单后应详细检查填写项目，如填写 不详，可退回作补充填写或重新填写，确保申请单的质量符合三 级甲等医院的标准。 三、申请医师选择病例不当，不符合适应证或患者有禁忌症， 办公室护士应讲明理由退回申请单，不予预约。 四、常规检查预约时间门诊患者及住院患者一般不超过 三天， 定期治疗患者按要求间隔治疗时间进行预约，如有特除情况应与 内镜诊疗中心（支气管镜）护士联系。 五、急诊或特殊病例，申请医师可立即与 内镜诊疗中心 （支 气管镜）医师及护士联系处理。 六、申请单预约后，未按规定日期来检查者，该申请单按作 废处理，若还需检查应重新申请。 七、门诊患者应详细填写家庭住址及联系电话，以便有特殊 情况及时联系。 Ⅳ 参考依据 《医疗质量管理办法》（国家卫生和计划生育委员会令第10 号）