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、 案 例 分 析 题
面试中凭借两块钱进外企
一次招聘会上,北京某外企人事经理说,他们本想招一个有丰富工作经验的资深会计人员,结果却破例招了一位刚毕业的女大学生, 他们改变主意的起因只是一个小小的细节:这个学生当场拿出了两块钱。
事经理说,当时,女大学生因为没有工作经验,在面试一关即遭到了拒绝,但她并没有气馁,一再坚持。她对主考官说:“请再给我次机会,让我参加完笔试。”主考官拗不过她,就答应了她的请求。结果,她通过了笔试,由人事经理亲自复试。人事经理对她颇有感,因为她的笔试成绩最好,不过,女大学生的话让经理有些失望。她说自己没工作过,唯一的经验是在学校掌管过学生会财务。找个没有工作经验的人做财务会计不是他们的预期,经理决定收兵:“今天就到这里,如有消息我会打电话通知你。”女大学生从座位站起来,向经理点点头,从口袋里掏出两块钱双手递给经理:“不管是否录取,请都给我打个电话。”经理从未见过这种情况,问: 你怎么知道我不给没有录用的人打电话?”“您经理刚才说有消息就打,那言下之意就是没录取就不打了。”
理对这个女大学生产生了浓厚的兴趣,问:“如果你没被录取,我打电话,你想知道些什么呢?”“请告诉我,在什么地方我不能达 你们的要求,在哪方面不够好,我好改进。”“那两块钱……”女大学生微笑道:“给没有被录用的人打电话不属于公司的正常开支, 以由我付电话费,请您一定打。”经理也笑了:“请你把两块钱收回,我不会打电话了,我现在就通知你:你被录用了。”谈谈你从 例中得到的启示。
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这些面试细节反映了她作为财务人员具有良好的素质和品格,人品和素质有时比资 和经验更为重要。
第一,她一开始便被拒绝,但却一再争取,说明她有坚毅的品格。财务是十分繁杂 工作,没有足够的耐心和毅力是不可能做好的;
第二,她能坦言自己没有工作经验,显示了一种诚信,这对搞财务工作尤为重要; 三,即使不被录取,也希望能得到别人的评价,说明她有直面不足的勇气和敢于承担 任的上进心。员工不可能把每项工作都做得很完美,企业能接受失误,却不能接受员 自满不前;
第四,女孩自掏电话费,反映出她公私分明的良好品德,这更是财务工作不可或缺
。
日本某着名企业准备招聘一名业务主管,要求理工科研究生毕业.有个来自山区的研究生参加面试,日资企业的人事部经理要这个小伙回家给他母亲洗一次脚,这个小伙子感觉很奇怪,”我应聘这个岗位和洗脚有关系吗?”但是还是回家给母亲洗脚,在洗脚过程中,看到亲的脚是又粗又黑,大一裂小一裂,眼泪汪汪,深深地感觉到母亲的含辛茹苦和伟大.回到应聘企业人事部经理问他有何感想,他回到人部经理说:”我这次有没有取得这个岗位已经不是最重要,我从这个事件中悟出人生更重要的东西”谈谈你从案例中得到的启示。
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案例中年轻人给母亲洗了一次脚,由此翻出了良心;因为翻出了良心,懂得了感恩; 为懂得了感恩,才明白要拿良心做人做事,才知道责任所在,而不是唯利是图。如果个人连父母都不懂得孝敬,又怎么会对客户负责任。那么可以肯定的是这样的员工心
没有对组织、对企业的感恩之心,不认为企业给了他机会,组织让他更成长,他就不定能与企业荣辱与共。没有感恩之心,就无法与公司成为共同体,就不能有统一战线, 管企业怎么样,只要企业能给工资就好,这样的态度,企业又怎能敢录用?
在越来越重视企业文化形象的市场中,不只感恩和责任感的人是不受欢迎的,而案 中的年轻人具有良好道德,是知道感恩回报,有责任感,这样的人才这不仅能有利于 企业塑造良好形象也对企业今后的进一步发展有帮助,能对企业负责,对客户负责。 企业需要的就是责任感,平时仅仅给钱不够,感情投入也不够,企业需要发自内心
一种事业心,选人也是这样,没有责任感能力再强都没有意义。
经过深思熟虑,小李为自己定下求职“六原则”:钱多、事少、离家近、责任轻、升职快、福利好。我就是要一步到位,找到满足我有要求的单位。小李先后与 5 家单位进行了面谈,竟没有一家单位录用。面临毕业的他尚未找到理想的工作。试分析他为何找不到合的工作?
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、小李的这个“六原则”其实表现出他就业过程中的功利实惠心理。在市场经影响下,现实生活感受的直观性以及对感性满足的强烈要求,使得当代很多就业者在 行择业时,较多的考虑目前的、现实的利益。要分布实施,就需要计划,倘若想一步 天,好高骛远,脱离实际计划也就失去了意义!
、小李在求职过程中缺乏正确评价自我,解剖自己所具有的条件,达到“知己” 认识。小李给自己定下这样的求职“六原则”时,要对自己进行正确的自我评价,看 己是否符合这样的求职目标。大学生在求职过程中,对求职目标的定位应遵循两点规
:首先要有初、中、高明确的目标层次;其次至少要在岗位或专业要求、薪酬、工作 境、个人发展等方面有定性和定量要求。
、小李在就业过
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