银行快捷贷业务管理暂行办法 .docxVIP

PAGE / NUMPAGES 银行快捷贷业务管理暂行办法 银行快捷贷业务管理暂行办法 第一章 总则 第一条 为规范银行快捷贷业务，保护客户权益，维护金融市场秩序，根据《中华人民共和国商业银行法》等法律、法规、规章及监管部门相关规定，制定本规定。 第二条 本规定适用于商业银行开展快捷贷业务。 第三条 快捷贷业务是指银行向客户提供在线即时放款、简化审批流程、小额贷款、期限短、费用低廉的个人消费信贷业务。 第四条 银行开展快捷贷业务应遵循诚实信用、风险可控、依法合规、客户利益至上的原则。 第二章 快捷贷业务申请与审批 第五条 快捷贷业务申请人应当向银行提交真实、准确、完整的信息，并承诺所提供的资料真实、准确、完整，不存在资料虚假、欺骗行为。 第六条 银行应当以正确、完整、及时的方式将快捷贷业务相关信息告知客户，使客户充分了解快捷贷业务相关内容及风险。 第七条 银行应当设立审批委员会，对客户提出的信用额度进行综合审批，并根据客户的实际情况确定信用额度及利率。 第八条 审批委员会应当采取多人决策制度，委员应当具有丰富的信贷风险管理、授信审批及风险防控等方面的经验和知识。 第九条 银行审批快捷贷业务应当综合考虑客户的信用记录、收入状况、资产负债情况、借款目的等因素。 第十条 银行审批快捷贷业务应当在合法合规的前提下，保障客户个人信息安全及合法权益。未经客户同意，不得将客户信息用于非法用途或泄露给他人。 第十一条 银行应当对审核通过的快捷贷业务进行风险评估，确定可能发生的风险情况，制定风险控制措施，并加强对客户的监督管理。 第十二条 银行应当建立信贷风险分类制度，根据客户信用记录、偿债能力和资产负债情况等综合信息，将借款人分类并制定不同的信贷政策。 第三章 快捷贷业务的管理与监督 第十三条 银行应当建立安全有效的快捷贷业务管理制度，明确资金管理、风险排查、内部控制等各项操作流程，规范业务运作。 第十四条 银行应当建立完善的快捷贷业务风险管理制度，通过对客户信息的收集、分析、评估、监控等环节，全面识别和控制信用风险、市场风险、操作风险和监管风险等。 第十五条 银行应当建立健全的客户投诉处理机制，及时接受、认真核查、适时处理客户申诉和投诉，确保客户的合法权益得到保障。 第十六条 银行应当及时公开快捷贷业务产品的基本情况、利率、费用、风险及收益等信息，并通过多种形式向客户提供合法合规的、完整的、真实的信息资料。 第十七条 银行应当严格计提预计信用损失，确保快捷贷业务的风险预防和风险控制能力。 第十八条 银行应当定期对快捷贷业务进行评价，包括评估客户投诉情况、评估业务运行状况、风险状况和收益情况等，并采取相应措施加以完善。 第十九条 银行应当加强对快捷贷业务的监督和管理，遵守国家法律规定和银行业监管部门的相关规定，做好风险管控和稳健经营工作。 第四章 附则 第二十条 本办法施行前已经发放的快捷贷业务不再受本办法限制，但应当及时整改存在的问题，符合本办法规定的应当予以调整。 第二十一条 本办法解释权属于银行监管部门。 第二十二条 本办法自发布之日起实行，银行应当在6个月内制定相应的风险管理制度、操作流程，完成系统和基础数据准备，以保证快捷贷业务健康有序运行。