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PAGE / NUMPAGES 银行信用卡柜面业务操作规程相关测试题 一、选择题： 1. 银行信用卡的作用是（ ）。 A. 能消费能取现 B. 能消费不能取现 C. 不能消费只能取现 D. 不能消费也不能取现 2. 银行信用卡的特点是（ ）。 A. 取现比较方便 B. 存款利率较高 C. 消费有信用额度 D. 持卡人需要缴纳年费 3. 银行信用卡的还款方式主要包括（ ）。 A. 自动扣款、线上支付、现金还款 B. 线上支付、现金还款、银行转账 C. 自动扣款、线下还款、银行转账 D. 现金还款、线下还款、线上支付 4. 常用的信用卡有（ ）。 A. 个人卡、商务卡、积分卡 B. 个人卡、龙卡、商务卡 C. 个人卡、商务卡、旅游卡 D. 个人卡、商务卡、购物卡 5. 银行信用卡的额度是（ ）。 A. 固定额度 B. 根据申请人的收入而定 C. 由银行定期评估而定 D. 随意按申请人要求定 二、判断题： 1. 信用卡透支是指持卡人使用超过信用额度的情况。（ ） 2. 取现是指持卡人通过信用卡在ATM机上取现金的行为。（ ） 3. 信用卡的还款方式只有自动扣款和线上支付两种。（ ） 4. 持卡人收到信用卡后，需要先去银行激活卡片才能使用。（ ） 5. 您在使用信用卡时，需要注意保护卡片及卡片密码，避免泄漏。如果丢失或密码泄漏，应及时挂失。（ ） 三、简答题： 1. 请列举使用信用卡的注意事项。 答：a. 保护卡片及密码，避免泄漏。 b. 注意信用额度，不要超出信用额度透支。 c. 定期查看信用账单，核对消费记录。 d. 及时还清信用卡欠款，避免产生高额利息和滞纳金。 e. 在未确定商家正规性时，谨慎使用信用卡消费。 2. 银行信用卡如何申请？ 答：a. 根据需求选择适合自己的信用卡品种。 b. 准备好相关申请材料，如个人身份证件、收入证明等。 c. 按照银行要求的申请途径提交申请，途径包括柜台办理或网上申请等方式。 d. 等待银行审核通过后即可领取银行信用卡。 3. 银行信用卡的还款方式有哪些？ 答：银行信用卡的还款方式包括自动扣款、线上支付、现金还款、银行转账等多种方式。持卡人可以根据自己的需要和方便性进行选择。自动扣款的方式相对最为方便，而线上支付则可以避免排队等待。现金还款和银行转账需要到指定银行网点或ATM机上进行操作。