闫飞龙人力资源管理：理论与实务（第2版）课件.pptxVIP

人力资源管理 ;教 材;参考资料;专业的人力资源管理——人大版译丛;课堂要求及考试;第一章 人力资源概述;管 理;管 理 技 能;管理技能 ;管理层次与管理技能;管 理 者的素质;第二节 人力资源管理;资料来源：张玉利：《管理教育不同层次的教育重点与方法分析》，《南开管理评论》，1999年第6期，页17－19。;人力资源经理与直线经理的人力资源管理职责分工;人力资源管理与传统人事管理的区别;人力资源管理与传统人事管理的区别;人力资源管理主要活动;第一章 人力资源概述;组织文化;组织结构;职能部门化;产品部门化;流程部门化;区域部门化;顾客部门化;组织结构;组织结构;直线制;直线职能制;事业部制;矩阵制;网络制;第二章 职位分析;第一节 职位分析概述;;;职位分析的时机;工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。 任务：为达到某一明确目的所从事的一系列活动，由一个或几个工作要素组成。例如：生产线上给瓶子贴标签；酒店服务员运送行李 职责：指任职者为实现一定的工作使命而进行的一个或一系列工作任务。例如，营销经理的新产品推广职责包括制定新产品推广策略、组织新产品推广活动和培训新产品推广人员等。 职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。 职位：即岗位。一个任职者所对应的位置就是一个职位。一般来说，有多少个职位就有多少个任职者。 职务：即工作。是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。一种职务可以有一个职位，也可以有多个职位。例如营销人员。; 职系（工作族）：由两个或两个以上有相似特点的工作组成。 职组：工作性质相近的若干职系综合而成为职组。例如医疗职系、护理职系、药理职系、理疗职系等构成的卫生职组。 职业：由不同时间内不同组织中的相似工作组成。 职级：工作内容、难易程度、责任大小、所需资格皆很相似的职位。职级是同一序列岗位在级别上的区分，例如销售代表岗位，可分为普通销售代表，中级销售代表，高级销售代表三个职级。 职级立足于工作的深度。 职等：工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的职级为同一职等。职等是针对岗位的等级划分，各个序列下的岗位，可依据职等进行横向比较。职等立足于工作的跨度。例如：各部门经理如财务经理、销售经理、人力资源经理属于同一职等。　 ;职业 职业运动员;;;第一节 职位分析概述;职位分析的结果——职位说明书 ★职位说明书包含职位描述和任职资格;第一节 职位分析概述;工作中经常遇到过类似问题;职责在谁？ 关键问题在于各个岗位的工作职责界定不清，一旦出了问题，相互推委责任，最后影响的还是工作效率和整体业绩。因而解决这个问题的首要任务就是明确各个岗位的工作说明和工作规范。;职位说明;;;职位是构成组织的基本单元;推动对职位内涵的理解;建立在科学的职位分析基础上的岗位管理制度，是人力资源管理的基础;没有科学的职位分析，结果必然产生不公平;缺乏职位分析所引出的问题;缺乏职位分析所引出的问题;其中，对薪酬体系的决定作用关乎职工自身利益，因此在操作过程中尤其要加以重视;职位说明书是为确定薪酬而进行的“职位评估”工作的基础与核心;另外，职位说明书还直接影响考核标准的确定，它与薪酬确定相辅相成，因此职位说明书编写的基本原则就是真实和具体;第一节 职位分析概述;职位分析的步骤;;分析信息;职位分析的主要内容;职位分析的参与者;编写职位说明书的一般内容; 清楚明了（有区分度） 指明范围（工作关系） 专门化（标准化的词汇） 简单化（易懂） ;编制职位说明书;什么是职位说明书？;职位说明书应包含的内容;步骤一：职位说明书应包含的内容——职称和汇报关系;职位说明书应包含的内容——组织结构图;步骤二：职位说明书应包含的内容——陈述目的及写法;步骤二：职位说明书应包含的内容——陈述目的及写法（举例）;步骤三：职位说明书应包含的内容——职责说明;;步骤三：职位说明书应包含的内容——职责说明的步骤;步骤三：职位说明书应包含的内容——合并任务（举例）;职位说明书应包含的内容——撰写职责说明;职位说明书应包含的内容 —— 撰写职责说明（举例）;职位说明书应包含的内容 —— 撰写职责说明（举例）;职位说明书应包含的内容——职责编写（最后）;编写职位职责的技巧;步骤四：确定职位权限;以销售总监为例;步骤五：职位说明书应包含的内容——衡量标准;步骤五：职位说明书应包含的内容——衡量标准（举例）;步骤六：职位说明书应包含的内容——任职要求;步骤七：职位说明书应包含的内容——其它问题;编写职位规范（任职资格）的准则;职位分析中需要注意的问题;第一节 职位分析概述;职位信息的收集方法;职位信息的收集方法——工作日志;职位信息的收集方法——观察法;观察法与访