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《电子政务》教学大纲 课程中文名称：电子政务 课程英文名称: Electronic Government 课程号：109030062 课程属性：通识必修课 开课学期：秋 总学时：64 学时（课堂授课学时：32 学时；实验学时：32 学时） 学分：2 先修课程：数据库，计算机概论，计算机网络技术与应用。 面向对象：公共管理专业和行政管理，也可面向全校学生。 开课院/部 (室/所)：科学技术教学部/计算机教研室 一、课程教学目标： 本课程是面向全校学生开设的通识必修课程。 本课程也可以作为公共管理专业和行政管理专业的专业选修课程。本课程的教学目标 是： 1、电子政务是指高效、开放的政府凭借计算机技术、现代通信技术等高新技术在安全 可靠的网络平台上行使管理职能、开展的有关政务活动。通过这门课的学习，我们可以了 解电子政务相关的技术基础，了解电子政务系统及其规划和发展战略，提高学生运用现代 科技实现政务管理的能力。本课程也是一门政务管理和信息技术交叉的课程。 2、在学习的过程中要注意掌握电子政务的基本概念和内涵，理解电子政务发展的社会 背景，掌握电子政务的基本运作模式，领会一些国家和地区电子政务发展的进程、特点， 并能够分析这些国家和地区发展电子政务给我们的启示。 3、本课程通过对电子政务的内涵、动因、模式、流程的介绍，使学习者初步了解高效 政府的管理方式、运营理念，并在此基础上能够设计出适合于政府现代化管理的工作流程。 4、在本课程课堂教学的同时，还安排了大量实践操作课程，其目的是为了更好的帮助 学生理解电子政务相关概念、相关技术及管理方法。 开设本课程，旨在通过理论教学与实践操作训练，使学生掌握与电子政务相关的基础 知识、技术原理、操作方法，了解电子政务的相关概念、运行平台、发展方向，为行政管 理、公共管理等相关管理专业的后续课程奠定必要的技术基础。 由于电子政务是未来政府的发展方向，所以本课程也为即将从事公务员工作的人员提 供必要的知识储备。 二、课程教学内容与学习目标 （一）理论教学：32 学时 知识单元1：电子政务概述 参考学时：8 学时 学习内容： 1．电子政务的基本概念、理论、功能、特点、模式。 2 ．电子政务与传统政务。 3 ．国内外电子政务的发展情况。 4 ．电子政务系统。 学习目标： 1．由于本知识单元涉及诸多电子政务的基本概念、基本问题，是本课程学习的基础。 在学习的过程中要注意了解电子政务的基本概念和内涵，理解电子政务发展的社会背景， 掌握电子政务的基本运作模式，领会一些国家和地区电子政务发展的进程、特点，并能够 分析这些国家和地区发展电子政务给我们的启示。 2 ．掌握传统政务与电子政务的差别、电子政务的基本模式、电子政务系统的基本结构。 作业： ⑴简述传统政务与电子政务的区别。 ⑵简述电子政务的基本模式及其功能。 ⑶论述我国电子政务的发展过程。 ⑷简述我国电子政务建设的主要任务。 ⑸绘图表示我国电子政务系统的逻辑结构。 知识单元2：电子政务与办公流程 参考学时：8 学时 学习内容： 1．电子政务内网办公系统。 2 ．流程管理与电子政务。 3 ．政务流程的设计与优化。 学习目标： 1．了解政务内网的办公系统、政府流程与电子政务的密切关联、工作流管理在电子政 务中的应用。 2 ．掌握政府流程设计的基本规则、政府流程优化的方法技巧、流程图的绘制方法。 作业： ⑴电子政务与政府流程的关系？ ⑵工作流管理在电子政务中的作用？ ⑶政府流程设计的基本规则？ ⑷怎样才能使政府流程化繁为简？ 知识单元3：电子政务的技术基础 参考学时：10 学时 学习内容： 1．计算机网络概述。 3 ．互联网与电子政务。 4 ．数据库、知识管理、决策支持系统。 5 ．社会化管理。 6 ．电子政务系统的安全保障。 7 ．电子政务系统案例。 学习目标： 1．了解计算机网络与电子政务相关的基础知识，了解数据库、知识管理、决策支持系 统对电子政务的影响，了解电子政务系统的安全保障问题。了解电子政务系统运行的案例。 2