员工职业素养培训心得体会.pdfVIP

员工职业素养培训心得体会 职业素养是人类在社会活动中需要遵守的行为规范。以下是整理的员 工职业素养培训心得体会，欢迎大家参考 员工职业素养培训心得体 1 12月7 日，我参加了公司统一 组织的《职业素养与能力提升》学习培训，感觉受益匪浅。杨子老师 的培训风格风趣、幽默、活泼，他善于运用激励式的教学方法，并配 有大量案例，所授课程深受好评。通过聆听杨子老师的细致入微的讲 解，我既掌握了许多知识，又开拓了思路，对如何提高自身修养、转 变思想观念、提升个人能力，干好本职工作又有了新的认识和新的体 会。 一是职业素质提升与企业发展需求紧密相连。在21 世纪，职业 素养是一个国家，一个组织或个人的第一竞争力，良好的职业素质是 国际化标准，是职业人必须遵循的规则，是企业和员工、员工和员工 之间必须遵守的行为准则和道德规范。而杨老师正是非常注重协助个 人及企业在获取平衡式成功等领域上拥有极为卓越的成就。作为我们 联通公司，业务范围在不断延伸，顾客群体在迅速增加，公司在发展 中面临众多机遇也面对多种挑战。作为联通公司的一名员工，想要参 与职场竞争，想要成为职场中的成功者，想要取得职场生活的辉煌， 就必须懂得和遵守这些职场规则。同时，应适应企业在不同发展时期 的需求。 二是努力学习，是进一步提高工作能力的捷径。在信息化不断加 强的当前，我们面临许多新问题、新矛盾，没有雄厚的专业知识，科 技文化知识和管理知识，即使有再好的愿望，也只能是事倍功半。在 公司不同发展阶段，形势要求我们不断提高自身素质。杨子老师的致 力于全面提高人们的生活及生命素质，正是现代企业所需要的。通讯 行业，要学习的各类业务很多，因为营销政策不断的更新，服务模式 推陈出新，系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时，我还 积极的参加公司的各项培训，参加社区经理的各类业务演练，全体人 员的工作得到了上级领导的认可，我们的服务更是得到了客户的一致 好评，由于我的努力，熟悉了各项业务知识，不管是业务发展，装、 移、修的工作，我都能够认真的完成，竭力为客户服务，在任何时候 都必须不断地更新知识，丰富自己的工作技能和实践本领，提高在工 作中开拓创新的能力，尽心尽力踏实工作。 三是保持良好心态，快乐工作。杨子老师倡导”在深层次改变人 类内在负面惯性与思维模式、重建正面的行为习惯”联通是我家，在 平时的工作中，我用我的耐心，用我的热情，用我的微笑认真的服务 于客户，我深知现在市场竞争非常激烈，假如我们稍有疏忽，客户就 可能离网选择其它移动或者其它公司，业务发展也需要技巧，在业务 发展过程中我们稍有不甚，客户就可能转身离去，所以经常利用一些 业余时间学习营销技巧。在企业战略实施过程中，人力资源工作不应 是被动适应的，而应该主动，这样才能很好的发挥各层面人力积极性， 才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。 “路漫漫其修远远兮，吾将上下而求索”这次培训学习虽然已经 结束了，但杨子老师给予我们的影响仍在延续，我们要把这次“职业 素质和能力提升”培训取得的的经验，运用到实际工作中去，踏踏实 实地做好每一件事，用自己的实际行动来为公司的发展贡献自己的力 量。 员工职业素养培训心得体会2 前段时间，我参加了公司组织 的由师范大学教授主讲的职工职业素养的培训学习，教授的讲课非常 轻松活泼，让我在笑声中了解到职工素养的重要性，也让我从教授列 举的实例中对职工的职业素养有了更多方面的认识。 先做人，后做事，一个企业的成长，离不开员工的努力；一个员 工要有个人发展，也离不开企业这块平台，良好的品质和人格是做人 的根本，也是做事的基础。所以，职业素养是每个员工所必须具备的 素养，员工好的职业素养，将是我公司整体风貌的展现。简单而言， 职业素养是员工对自身工作了解与适应能力的体现，一个优秀员工应 该具备十点基本的职业素养，下面我将从这十个方面谈谈关于职业素 养的一些心得。 一、诚实守信 诚实守信，是做人的基本准则。诚实，就是忠诚老实，为人处事 以诚相待；守信，则是信守诺言，讲求信用。诚实与守信是相互联系 又相互统一的优良品德，是思想和行为高度一致的具体表现。 二、善于学习，勤于学习 我们应该像海绵一样，通过各种方式学习，向书本学习、向同事 同行学习、向有经验的人学习、向行业专家学习；同时应该养成计划 与总结的习惯，做完一件事，要善于发现执行过程中的问题，并进行 很好的总结归纳，将其提升到理论与流程的