某公司QC七大手法培训资料.pptVIP

2008年度英利公司 QC七大手法教育訓練 簡報單位：財團法人中國生產力中心 簡報者：許富華 日期：2008年6月24日 * 第一页，共二十六页。 課程大綱 問題分析與解決的步驟 QC七大手法 EXCEL-樞紐分析(數據透視表)介紹 * 第二页，共二十六页。 推動組織與計劃推動小組成員確認 問題發掘、定義、確認 原 因 分 析 對　策　擬　定 決　策　分　析 執　行　確　認 再　發　防　止 發　　表　　會 問題分析與解決的步驟 * 第三页，共二十六页。 問題的分類 * 第四页，共二十六页。 問題的結構 * 第五页，共二十六页。 問題解決的方式 * 第六页，共二十六页。 * 第七页，共二十六页。 PDCA管理循環 問題/現狀掌握 原因分析 訂定目標 期間 檢查方法 檢查 QC七大手法 對策 對策執行 P D C A * 第八页，共二十六页。 QC Story VS 8D 成立改善小組 暫時性對策實施及確認 描述問題 原因分析及証實 永久改善行動實施 永久改善行動效果確認 避免再發生 完成 主題選定 現況把握 選定理由 要因分析or方策擬定 評估與執行 效果確認 標準化 殘留問題 品質學會 分享主題 問題解決能力Rev.: K; 07/14/2002 Step1 Step2 Step3 Step4 Step5 Step6 Step7 Step8 D1